Отзыв об отеле RedDoorz Syariah near Margahayu Raya 2*

Поздно вечером в Бандунге, съезжая с платной дороги Буахбату, я сразу же нашла это жилье на Agoda. Забронировала 2 номера для себя, мужа и 3 детей. Цена была указана за выходные. При заселении вечером меня тут же засыпали вопросами о количестве проживающих. Персонал был очень недружелюбен, а мужчина на ресепшене выглядел как киоск ES TEH SOLO. Я объяснила, что проживающих пятеро, трое моих детей-подростков (двое из которых были близнецами). Я сказала ему, что мне нужна дополнительная кровать. Ответ администратора был еще более запутанным и грубым, резким. Я была оскорблена и очень эмоциональна, так как устала после поездки и хотела спать, потому что уже стемнело. В конце концов, они согласились предоставить дополнительную кровать моему ребенку за 150 тысяч. Мне дали грязный и вялый поролоновый матрас. Постельное белье было расположено близко к стене, потому что комната была очень маленькая, вмещала только кровать 160x200 см (двуспальная). Туалетных принадлежностей было минимум: маленькие, тонкие и жесткие полотенца, похожие на коврики. В реальности все не соответствовало фотографиям в объявлении. Простыни были черные с цветочным узором, а подушки тонкие. И самое печальное – состояние одеяла. Фото прилагаю ниже. Пожалуйста, обновите все постельное белье, так как цены могут вырасти, если улучшится обслуживание и условия. Самое главное – это вежливость персонала. Если у вас высокое кровяное давление, лучше не работать администратором, сэр.