Я останавливалась в этом отеле с семьей и маленьким ребенком.
Недостатки:
1. Когда я впервые вошла в номер, вытяжной вентилятор в ванной комнате не работал. Учитывая, что в ванной комнате был ребенок и мы пользовались подгузниками, нас очень обеспокоил запах. Я сразу же сообщила об этом, и отель предложил переселиться в другой номер, но я отказалась, потому что это было слишком хлопотно.
2. Я попросила одолжить столовые приборы (тарелки и миски) для моего ребенка. Однако выбор столовых приборов был ограничен, поэтому мне дали только одну тарелку и одну миску. Мне даже предложили купить еду в ресторане, чтобы получить тарелки. На мой взгляд, это было неактуально для наших нужд, так как нам нужны были столовые приборы для ребенка, а отель не предлагал бесплатное питание или детскую кашу.
3. Что касается вкуса еды, я думаю, есть куда стремиться. Для 4-звездочного отеля еда могла бы быть лучше. Извините, это личное мнение.
4. Номер был в целом чистым, но были обнаружены блокноты и карандаши с детскими рисунками предыдущих гостей, которые не были заменены, что создавало впечатление, что номер не был полностью подготовлен для новых гостей.
Плюсы:
— Номер был в целом довольно чистым.
— Парковка была просторной, с возможностью парковки в подземном паркинге.
— Охранники и персонал на ресепшене были очень дружелюбны, отзывчивы и готовы помочь.
— Бассейн расположен на верхнем этаже (12-й этаж) с прекрасным видом на Бандунг, что было плюсом.
— Мне посчастливилось остановиться в субботу или воскресенье, и по воскресеньям в отеле проводились детские мероприятия, такие как украшение тортов (в стиле «маленький повар»). Это мероприятие было очень увлекательным, познавательным и развлекало детей.
Предложения:
— Необходимо улучшить проверку удобств в номере перед заселением, особенно в отношении вытяжных вентиляторов в ванной комнате.
— Политика предоставления столовых приборов гостям с маленькими детьми должна быть более гибкой.
— Качество и вкус еды можно улучшить, чтобы соответствовать ожиданиям 4-звездочного отеля.
— Необходимо обеспечить замену и проверку всех принадлежностей в номерах при каждой смене гостей.
Вывод:
В целом, наша семья провела приятное и запоминающееся время в этом отеле. С помощью нескольких незначительных улучшений этот отель может предложить гораздо лучшие условия, особенно для гостей с детьми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недостатки:
1. Когда я впервые вошла в номер, вытяжной вентилятор в ванной комнате не работал. Учитывая, что в ванной комнате был ребенок и мы пользовались подгузниками, нас очень обеспокоил запах. Я сразу же сообщила об этом, и отель предложил переселиться в другой номер, но я отказалась, потому что это было слишком хлопотно.
2. Я попросила одолжить столовые приборы (тарелки и миски) для моего ребенка. Однако выбор столовых приборов был ограничен, поэтому мне дали только одну тарелку и одну миску. Мне даже предложили купить еду в ресторане, чтобы получить тарелки. На мой взгляд, это было неактуально для наших нужд, так как нам нужны были столовые приборы для ребенка, а отель не предлагал бесплатное питание или детскую кашу.
3. Что касается вкуса еды, я думаю, есть куда стремиться. Для 4-звездочного отеля еда могла бы быть лучше. Извините, это личное мнение.
4. Номер был в целом чистым, но были обнаружены блокноты и карандаши с детскими рисунками предыдущих гостей, которые не были заменены, что создавало впечатление, что номер не был полностью подготовлен для новых гостей.
Плюсы:
— Номер был в целом довольно чистым.
— Парковка была просторной, с возможностью парковки в подземном паркинге.
— Охранники и персонал на ресепшене были очень дружелюбны, отзывчивы и готовы помочь.
— Бассейн расположен на верхнем этаже (12-й этаж) с прекрасным видом на Бандунг, что было плюсом.
— Мне посчастливилось остановиться в субботу или воскресенье, и по воскресеньям в отеле проводились детские мероприятия, такие как украшение тортов (в стиле «маленький повар»). Это мероприятие было очень увлекательным, познавательным и развлекало детей.
Предложения:
— Необходимо улучшить проверку удобств в номере перед заселением, особенно в отношении вытяжных вентиляторов в ванной комнате.
— Политика предоставления столовых приборов гостям с маленькими детьми должна быть более гибкой.
— Качество и вкус еды можно улучшить, чтобы соответствовать ожиданиям 4-звездочного отеля.
— Необходимо обеспечить замену и проверку всех принадлежностей в номерах при каждой смене гостей.
Вывод:
В целом, наша семья провела приятное и запоминающееся время в этом отеле. С помощью нескольких незначительных улучшений этот отель может предложить гораздо лучшие условия, особенно для гостей с детьми.