Отзыв об отеле Residence 12 3*

Искал гостевой дом на месяц и попробовал это место, оно называется Residence 12.
Серьезный отзыв.
Чистота 2/10. Я останавливался на 3 ночи и трижды менял номер, и должен сказать, что последний номер был приемлемым. На первом этаже есть просторный номер, но освещение очень тусклое. Чистота тоже оставляет желать лучшего. Можно сказать, что в ванной, туалетах, шкафчиках, каждом углу ящиков грязно, душевая кабина тоже грязная. Можно сказать, что здание новое, а качество обоих элементов старое, но многого ожидать не стоит. Душ тоже был непригоден для использования из-за своей функциональности и отсутствия надежного крепления. Уважаемые владельцы этого дома, исправьте эти проблемы, если вы действительно заботитесь о качестве предоставляемых услуг.
Вторая ночь в номере. Мне показалось, что места для одного человека вполне достаточно, хотя и не очень много, но расположение комнат удачное: кровать рядом с ванной и раковиной, а значит, вода будет немного влажной, особенно если речь идёт об одном человеке. Ещё остался мусор от предыдущего гостя, я уверена, персонал его не видит, потому что он лежит на зеркальном шкафчике рядом с раковиной. В целом, всё то же самое, что и с чистотой. И, пожалуйста, обратите внимание, что ваш номер нуждается в генеральной уборке или хотя бы в замене на новый. А кондиционер в этом номере не работал даже после нескольких часов или целой ночи.
Третья и последняя ночь перед переездом. У меня просторный и вполне приличный номер, который, в принципе, соответствовал моим ожиданиям, но, боже мой, я должна сказать, что 3-звездочный отель Staycat был бы гораздо лучше, учитывая его удобства или что-то подобное. Но чистота – это важно, и, пожалуйста, поставьте это на первое место. Качество чистоты такое же, как у Gordyn: наволочка и подушка, которые больше не пригодны для использования; пыль и остатки еды в ящике, который на самом деле предназначен для мини-холодильника, но там нет розетки, и приходится его передвигать, чтобы включить; и я обнаружила целую пыль и грязь в ящике мини-холодильника. Уверена, вы проводили генеральную уборку после каждого забронированного гостя. Хуже, хуже проблем с чистотой, с которыми я когда-либо сталкивалась за все время своего долгого путешествия.
В номере есть неплохие удобства, но если бы его сдавали на месяц, то был бы дополнительный стол для посуды или мини-кабинет для детского питания, а не кухня. Однако, должна сказать, чистота — ваша главная серьезная проблема, которую нужно решить. Посмотрите на фотографии, и то, что я увидела, было правдой. А подушка Airy Dédicos ужасно пахла. Как такое могло быть, когда кто-то собирался отдохнуть в вашем отеле? Также в номере есть проблема с дверью: она очень туго открывается и требует больших усилий, чтобы запереть и закрыть её. В целом, оценка 1/10.
Больше сюда не вернусь, вам действительно нужно исправить эту проблему, чтобы называть это место жильем, особенно если оно находится в Джакарте.