Отзыв об отеле ZEN Rooms Karet Pedurenan 2*

Очень очень разочаровывает. Мне внезапно пришлось остаться в этом месте на ночь, я забронировал, я заплатил, но когда я приехал, менеджер сказал, что номера заполнены, и обвинил меня в внезапном бронировании. О боже, разве это не то, что делают онлайн-приложения? Вы можете заказать их в любое время? Наконец я связался с Agoda, и Agoda помогла мне подтвердить это. На Agoda процесс прошел быстро, но, опять же, процесс обращения к менеджеру занял много времени, я был очень, очень разочарован, на этот раз просто регистрация заняла более 2 часов, и что еще хуже, не только я был таким, было еще 2 гостя, которые также заказали и заплатили, но там сказали, что номеров нет. Я ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ!
Недостаток:
— Долгая регистрация. Я забронировал и оплатил, а там написано, что комната заполнена. Нам необходимо сначала обратиться в приложение, в котором мы заказывали, за помощью с регистрацией.
— Не могу получить зубную щетку, зубную пасту, мыло или шампунь.
— С ночи до утра в ванной нет воды. Я использовал до 20 минеральных бутылок по 1, 5 литра. Просто покупать минеральную воду — пустая трата денег. Несмотря на то, что при заселении был залог в размере 200 тысяч.
— Горячая вода плохо работает.
— Номера узкие и не звукоизолированные. Посреди ночи все еще доносились звуки с улицы.
— Узкая парковка.
— Не подходит для тех, у кого маленькие дети.
Избыток:
— Рядом продуктовый магазин. Рядом с отелем много еды, поэтому не о чем беспокоиться.
— В номере есть холодильник.
— Довольно близко к торговому центру Ambassador.