ХУДШИЙ ОТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, САМЫЙ ГРУБЫЙ, НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ.
В первый раз, когда мы приехали, мы вошли в номер отеля и выпили предоставленную бутилированную воду, затем вошли в ванную, на унитазе все еще были следы мочи предыдущего человека, как на моем скриншоте. Мы сообщили об этом администратору отеля, после того, как мы сообщили об этом, администратор (сотрудница женского пола, которая дежурит каждый день) не принесла НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ. Затем мы попросили полотенца, чтобы мы могли заменить полотенца, которые могут быть грязными, потому что там есть туалет. В шкафу были следы чужой мочи.
Администратор не хотела менять полотенца, тогда нас переселили в другой номер, я принесла 1 бутылку питьевой воды (в номере было 2 бутылки), которую мы выпили до того, как обнаружили, что туалет грязный.
На самом деле у нас не было проблем, потому что мы сменили комнату, но на следующее утро неизвестный мужчина хотел ворваться в нашу комнату без разрешения и не представившись, когда мы собирались выйти из комнаты. УНИФОРМА, поэтому мы были ШОКИРОВАНЫ И НАПУГАНЫ, потому что не было ни одного известного мужчины без разрешения, который внезапно захотел войти в наш гостиничный номер, он привел HT. Он спросил, берем ли мы с собой третьего человека, потому что, если есть третий человек, взимается дополнительная плата. ГОВОРИЛ ГРУБО С МЫ даже пристально посмотрели на нас (КЛИЕНТА), потому что мы думали, что просим 1 бутылку воды, которую мы принесли вчера (думали, что там было 3 человека), и думали, что мы просим дополнительные полотенца для чего, не слыша наших объяснений, хотя это было ясно, что нас было только двое, и комната была очень маленькой, НЕВОЗМОЖНОЙ для 3 человек. Менеджер вообще НЕ ИЗВИНИЛСЯ, на самом деле ОН четко сказал: «За что мне жаль», и он не чувствовал себя неправым из-за своей НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОСТИ. И НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ поведение ГРУБЫЙ.
На самом деле, по словам мужчины, это 3-звездочный отель. Если вы хотите попросить больше, вам следует остановиться в 4 — или 5-звездочном отеле.
Этот отель должен находиться в хорошем месте, на мой взгляд, необходимо провести семинар для сотрудников, чтобы они узнали об этике сотрудников отеля и набрались смелости научиться извиняться перед клиентами отеля, чтобы отель мог стать более продвинутым.
Мыло для мытья рук может быть смешано с водой, поэтому оно не может быть чистым, ванная может быть МЕРТВОЙ, поэтому она всегда затоплена, когда я принимаю душ, ДАЖЕ ХОТЯ Я ВЫКЛЮЧИЛ ВОДУ ВО ВРЕМЯ НАМЫЛЕНИЯ. Водонагреватель ПЫЛЬНЫЙ, И ОТ ЛЮДЕЙ ЕЩЕ ОСТАЕТСЯ ВОДА ОТ ПЕРВЫХ ЛЮДЕЙ.
Наконец, прежде чем отправиться домой, сотрудница стойки регистрации наконец извинилась после того, как мы снова пожаловались на ошибку отеля. Поэтому они не взяли на себя инициативу извиниться, если не жаловались, но мужчина, который хотел ворваться в наш номер, этого не сделал. Я вообще не буду извиняться, пока мы не вернемся домой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый раз, когда мы приехали, мы вошли в номер отеля и выпили предоставленную бутилированную воду, затем вошли в ванную, на унитазе все еще были следы мочи предыдущего человека, как на моем скриншоте. Мы сообщили об этом администратору отеля, после того, как мы сообщили об этом, администратор (сотрудница женского пола, которая дежурит каждый день) не принесла НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ. Затем мы попросили полотенца, чтобы мы могли заменить полотенца, которые могут быть грязными, потому что там есть туалет. В шкафу были следы чужой мочи.
Администратор не хотела менять полотенца, тогда нас переселили в другой номер, я принесла 1 бутылку питьевой воды (в номере было 2 бутылки), которую мы выпили до того, как обнаружили, что туалет грязный.
На самом деле у нас не было проблем, потому что мы сменили комнату, но на следующее утро неизвестный мужчина хотел ворваться в нашу комнату без разрешения и не представившись, когда мы собирались выйти из комнаты. УНИФОРМА, поэтому мы были ШОКИРОВАНЫ И НАПУГАНЫ, потому что не было ни одного известного мужчины без разрешения, который внезапно захотел войти в наш гостиничный номер, он привел HT. Он спросил, берем ли мы с собой третьего человека, потому что, если есть третий человек, взимается дополнительная плата. ГОВОРИЛ ГРУБО С МЫ даже пристально посмотрели на нас (КЛИЕНТА), потому что мы думали, что просим 1 бутылку воды, которую мы принесли вчера (думали, что там было 3 человека), и думали, что мы просим дополнительные полотенца для чего, не слыша наших объяснений, хотя это было ясно, что нас было только двое, и комната была очень маленькой, НЕВОЗМОЖНОЙ для 3 человек. Менеджер вообще НЕ ИЗВИНИЛСЯ, на самом деле ОН четко сказал: «За что мне жаль», и он не чувствовал себя неправым из-за своей НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОСТИ. И НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ поведение ГРУБЫЙ.
На самом деле, по словам мужчины, это 3-звездочный отель. Если вы хотите попросить больше, вам следует остановиться в 4 — или 5-звездочном отеле.
Этот отель должен находиться в хорошем месте, на мой взгляд, необходимо провести семинар для сотрудников, чтобы они узнали об этике сотрудников отеля и набрались смелости научиться извиняться перед клиентами отеля, чтобы отель мог стать более продвинутым.
Мыло для мытья рук может быть смешано с водой, поэтому оно не может быть чистым, ванная может быть МЕРТВОЙ, поэтому она всегда затоплена, когда я принимаю душ, ДАЖЕ ХОТЯ Я ВЫКЛЮЧИЛ ВОДУ ВО ВРЕМЯ НАМЫЛЕНИЯ. Водонагреватель ПЫЛЬНЫЙ, И ОТ ЛЮДЕЙ ЕЩЕ ОСТАЕТСЯ ВОДА ОТ ПЕРВЫХ ЛЮДЕЙ.
Наконец, прежде чем отправиться домой, сотрудница стойки регистрации наконец извинилась после того, как мы снова пожаловались на ошибку отеля. Поэтому они не взяли на себя инициативу извиниться, если не жаловались, но мужчина, который хотел ворваться в наш номер, этого не сделал. Я вообще не буду извиняться, пока мы не вернемся домой.