Отзыв об отеле Somerset Sudirman Jakarta 4*

В дополнение про кражу в этом отеле и к комментариям представителя отеля:
1. Представитель отеля, забыл упомянуть, что к нам никто не заходил именно из холла. Наружных камер видеонаблюдение у отеля нет. Ниже предоставлены фото. Расположения номеров и высота. Отпечатки на стекле и факт того, что деньги и карту мы видели перед сном, опровергает версии сотрудников отеля.
2. Мы обратились с проблемой воровства в 13:00, весь день сотрудники отеля отказывались вызвать полицию и только в 19.00 они не вызвали полицию, а любезно сопроводили нас в участок.
3. Дополнительно мы сообщили в посольство. Именно представители отеля должны были вызвать полицию. И их отказ удивил всех.
4. Когда мы предоставили факт списания средств с карты, сотрудники отеля сказали, что очень далеко от отеля находится торговый центр. И только когда я съездил в сам торговый центр, я понял, что это в 30 минутах от гостиницы.
5. Есть запись разговора с персоналом, где они, говорят о том, что уборщик работающий в день ограбления внештатный сотрудник отеля. А перед этим, что напарник выходной. Вообще странная ситуация, что пока мы находились в отеле и просили поговорить с уборщиками сотрудники отеля утверждали, что его нет, как только мы уехали из отеля, нам сообщают, что он был всегда в отеле.
6. Есть все доказательства того, что из отеля я никуда не выходил и не отлучался. Если бы карту и деньги украли из аэропорта, то вор не стал бы ждать полудня следующего дня для снятия средств с карты. Не желание сотрудников отеля вызвать полицию, а так же поведение описанное ранее и выше, очень не понятно для меня. Лично мне нет никакого смысла наговаривать на отель, я не понимаю почему сотрудники отеля бездействовали и почему они пытаются оправдать свое бездействие сейчас привирая факты.