Отзыв об отеле Miers Kuningan, ARTOTEL Curated 3*

Честно говоря, я не думаю, что этот отель стоит своих денег. Я был довольно удивлен, особенно учитывая, что отзывы на Google довольно хорошие. После просмотра отзывов с одной звездой, большинство жалоб касались плохого отношения персонала и охраны. Лично я с этим не столкнулся; охрана была дружелюбна, а персонал вежлив.
Вот несколько моментов, которые действительно нуждаются в улучшении:
1. Я почти уверен, что кровать и подушки не соответствуют гостиничным стандартам. Они были очень жесткими и твердыми, неудобными для хорошего ночного сна.
2. Я жил на 3-м этаже, и посреди ночи на этаже внезапно стало шумно. Я связался с консьержем, и они объяснили причину: в это время проводилась уборка пола, что было довольно неприятно. Когда я заглянул в дверной глазок, я увидел, как персонал работает, шутя, что создавало еще больше ненужного шума.
3. Я заказала еду в номер из Egghotel, и одно из гарниров (картофельное пюре) оказалось кислым. Еду, конечно, заменили, но вечером у меня всё ещё немного болел живот 😂
4. Ещё один момент по поводу обслуживания в номере: еду подавали в тонких контейнерах вместо обычных тарелок. Для отеля, который позиционирует себя как 3-звездочный, это довольно разочаровывает, так как обычно они всё ещё используют тарелки… Еда тоже недешевая, начинается от 80 000 рупий, а меню, которое я заказала, стоило более 100 000 рупий.
5. Завтрак не шведский стол, а только комплексное меню. Но вкус довольно хороший.
В целом, пребывание не оправдало ожиданий, особенно учитывая цену и отзывы. Определенно есть куда стремиться 😊