Я остановилась здесь на одну ночь, потому что только что закончила лечение в ближайшей больнице. Мне хотелось немного отдохнуть, а не сразу возвращаться в Богор. Процесс регистрации был довольно долгим, приходилось обслуживать группы гостей, я видела много таких групп. Мы с мужем довольно долго стояли, хотя мне очень хотелось сразу же лечь, я уже чувствовала усталость.
Когда подошла моя очередь, номер еще не был готов. Я пожаловалась, недоумевая, почему это так долго. Затем ко мне подошел сотрудник, пригласил меня сесть и дал мне ваучер на бесплатный приветственный напиток. Хотя я могла бы заплатить, если бы хотела пить, я просто хотела поскорее найти себе место. Но все равно спасибо.
Когда я наконец получила свой номер, оказалось, что он находится далеко от лифта. 03:47.
В номере был ужасный сигнал Telkomsel, как и Wi-Fi. Нам нужен был доступ в интернет, чтобы следить за своими делами. Я попыталась позвонить в службу обслуживания номеров или оператору, но громкость была настолько низкой, что я чувствовала себя идиоткой, не слыша, о чем они спрашивают. Вскоре приехал техник и проверил минуты на телефоне. Проблема была не в телефоне, а в нашей жалобе на Wi-Fi. Затем техник вернулся с модемом и установил его в нашем номере.
Поэтому я всё ещё ставлю 5 звёзд за обслуживание, потому что они оперативно отреагировали на жалобу и решили проблему.
Бассейн отличный, даже если вы просто хотите посидеть и поболтать.
Расположение стратегически удобное, и легко найти места, где можно поесть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда подошла моя очередь, номер еще не был готов. Я пожаловалась, недоумевая, почему это так долго. Затем ко мне подошел сотрудник, пригласил меня сесть и дал мне ваучер на бесплатный приветственный напиток. Хотя я могла бы заплатить, если бы хотела пить, я просто хотела поскорее найти себе место. Но все равно спасибо.
Когда я наконец получила свой номер, оказалось, что он находится далеко от лифта. 03:47.
В номере был ужасный сигнал Telkomsel, как и Wi-Fi. Нам нужен был доступ в интернет, чтобы следить за своими делами. Я попыталась позвонить в службу обслуживания номеров или оператору, но громкость была настолько низкой, что я чувствовала себя идиоткой, не слыша, о чем они спрашивают. Вскоре приехал техник и проверил минуты на телефоне. Проблема была не в телефоне, а в нашей жалобе на Wi-Fi. Затем техник вернулся с модемом и установил его в нашем номере.
Поэтому я всё ещё ставлю 5 звёзд за обслуживание, потому что они оперативно отреагировали на жалобу и решили проблему.
Бассейн отличный, даже если вы просто хотите посидеть и поболтать.
Расположение стратегически удобное, и легко найти места, где можно поесть.