Отзыв об отеле Swiss-Belinn Indramayu 3*

Levi A

2/10
➜ Русский
Я забронировала обычный номер, а не смежный, но при регистрации мне дали номер с дверью, соединяющей его с соседним.
Сначала я не возражала, но оказалось, что в соседнем номере до полуночи играла очень громкая музыка. Поскольку номера были смежными и разделены только дверью посередине, звук из соседнего номера был отчетливо слышен в моем номере. Были слышны даже их частные/взрослые разговоры.
В ту ночь я старалась сохранять терпение и не жаловаться на ресепшен. Но рано утром музыка снова заиграла, еще громче, чем накануне, настолько громко, что звук был слышен в коридоре.
Наконец, утром я пожаловалась на ресепшен, и меня тут же переселили в другой номер без смежной двери. Меня смутило и разочаровало то, что если были обычные номера без смежных дверей, почему мне дали смежный номер? Я никогда не просила смежный номер.
Мой дом находится в Индрамаю, но я специально остановилась здесь на две ночи, потому что хотела спокойного отдыха, особенно чтобы меня не беспокоила музыка с празднования 17 августа по утрам. Однако в итоге мне достался смежный номер рядом с гостем, который громко включал музыку с ночи до утра.
Я благодарна администратору, потому что после моей жалобы мне сразу же помогли переселиться в другой номер. Но, честно говоря, этот опыт всё равно разочаровал, потому что он нарушил мой отдых. Надеюсь, в будущем они будут уделять больше внимания распределению номеров, особенно если гости не бронируют смежные номера.
Кроме того, в стенах много трещин (не микротрещин), поэтому я немного опасалась здесь останавливаться.

Цена номера от 2 440 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.