The Capital Hotel Surabaya

Персонал очень дружелюбный, особенно Аниса и Дебби. Номера чистые, кондиционер хорошо охлаждает. На завтрак предлагается разнообразное меню. Расположение также удобное, рядом находятся другие рестораны.

Самый комфортабельный отель! Номера просторные, приехать сюда с детьми — настоящее удовольствие.
Удобства полные, а еда восхитительная. Гостеприимство на высшем уровне 👌
Расположение также стратегически удобное, поэтому до всего легко добраться. Рядом с отелем есть киоски с едой и кафе. Отлично, хочу остановиться здесь снова в следующий раз 👋😍💯

В целом, все хорошо. Номер комфортабельный, а еда восхитительная. Обслуживание отличное, от регистрации до ужина в ресторане. Нас обслуживают госпожа Анниса, госпожа Дива, Аля и господин Арифин.

Еда восхитительная и очень разнообразная. Обслуживание очень дружелюбное. Спасибо Рисме, Юсвину и Зуди за обслуживание. Спасибо команде поваров.
Настоятельно рекомендую. Я останавливался здесь дважды.

Обслуживание было удовлетворительным, номер чистым. Обслуживание за завтраком тоже было очень хорошим. Аля очень помогла нам, когда нам нужно было что-то объяснить по поводу еды. 👍

Этот отель очень комфортабельный, номера чистые и просторные. Персонал дружелюбный, обслуживание от регистрации до выезда на высшем уровне. Расположение стратегически удобное, легко найти еду. Завтрак также вкусный и разнообразный.
Меню очень обширное, место просторное и комфортное.
В сопровождении приветливой сотрудницы, ее зовут Дебби 😍
Больше всего интересует комбуча.
Недостаток в том, что тренажерный зал находится на ремонте, а телефон в номере не работает. Но в целом, за такую ​​цену, это очень выгодное предложение для отдыха или деловой поездки.

Расположение отеля стратегически выгодное: недалеко от железнодорожного и автобусного вокзалов. Магазины, рестораны и заведения быстрого питания также находятся в непосредственной близости, с широким выбором.
Обслуживание, безусловно, превосходное: от охранников и администраторов до официантов и уборщиков в ресторане – все дружелюбны и готовы ответить на любые вопросы об услугах отеля.
Номера соответствуют стандартам отеля: мягкие матрасы и чистые ванные комнаты. Конференц-залы также содержатся в хорошем состоянии, нет шума из соседних номеров. У меня не возникло никаких жалоб или проблем за два дня пребывания и во время мероприятий, которые проходили в этом отеле. Отличная работа, так держать.

Обслуживание было хорошим и удовлетворительным, еда вкусной, сытной и разнообразной. Персонал был очень дружелюбным, а сам номер чистым и комфортным. Смеситель для биде протекал, так что его, вероятно, можно было бы починить. Спасибо кондитерам за их восхитительные пончики.

Отель удобно расположен, рядом много точек питания, современный, номера комфортные, чистые, завтрак очень вкусный и разнообразный, а на ужин 14-го числа было отличное смешанное меню. Обслуживание очень хорошее, спасибо Рисме, Дебби, Юсвину и Тайо за обслуживание.

Отель расположен очень стратегически, вестибюль очень современный, номера просторные и удобные, завтрак тоже очень вкусный и разнообразный, обслуживание очень хорошее, очень впечатляющее, спасибо сестре Рисме, сестре Дебби, сестре Фаджар и сестре Тио за их очень хорошее обслуживание.

Это был мой второй визит в отель Capital во время аудита в 2025 году. Отель удобно расположен, а недавно отремонтированные номера сделали пребывание здесь очень комфортным.
Вся команда была невероятно дружелюбной и очень помогла мне с выбором отличного номера. Спасибо, господин Хельми (администратор), за то, что вы выбрали отличный номер, хотя я запросил другой, так как номер 802 находился далеко от лифта. Когда я проверил номер, который мне предложили, оказалось, что 802 уже был мне больше всего подходит. В конце концов, я попросил господина Хельми заменить карту доступа на 802, и он всё равно проявил терпение. Спасибо за ваше терпение, господин Хельми 😊😊
И что ещё более удивительно, за завтраком я встретил госпожу Дебби, и она всё ещё меня помнила. Спасибо вам, прекрасная леди, за то, что вы всегда улыбались на протяжении всего моего 5-дневного и 4-дневного пребывания в отеле.
Всё удобства были на высоте: стабильный Wi-Fi, фен, небольшой холодильник и удобная кровать. Желаем удачи команде Capital Hotel❤❤❤

Отель очень комфортабельный и тихий, с приятной атмосферой. Обслуживание было превосходным, от регистрации до выезда. Персонал ресторана, во главе с Дебби, был очень дружелюбным. Ресторан настоятельно рекомендуется за меню a la carte и очень широкий выбор блюд на завтрак. Если вы приедете сюда, рекомендую позавтракать…

Стратегическое расположение, персонал банкетного зала (г-н Фаджар и г-н Арифин) был очень любезен. Администраторы на ресепшене также проявили большое гостеприимство. Специалист по корпоративным продажам (г-жа Дела) была очень любезна с самого начала и до конца. Кондиционер в номере работал без проблем, было чисто, была небольшая проблема с телевизором, но это не было большой проблемой, и был фен! Меню блюд в ресторане во время завтрака было очень разнообразным. Меню во время встреч и кофе-брейков также было восхитительным. Wi-Fi в отеле также был довольно стабильным. Спасибо команде Capital Surabaya!

Очень рекомендую завтрак здесь. Он очень разнообразный, ресторан уютный, а обслуживание очень быстрое, вежливое и очень отзывчивое. Я очень благодарен Дебби за её помощь.
Номер также превзошёл все ожидания: превосходные удобства и очень доступные цены. Лучший отель в столице.

Я несколько раз останавливался в отеле Capital Hotel Surabaya и всегда был доволен обслуживанием и удобствами. Номера и ванные комнаты чистые, просторные, а в душе всегда есть горячая вода (она быстро нагревается). Персонал отеля приветливый и дружелюбный. Меню ресторана разнообразное и вкусное. Кроме того, здесь много красивых мест для фотосессий. Расположение отеля очень удобное, легко добраться до любой точки Сурабаи. Спасибо, Capital Hotel.

В отеле полный и превосходный набор удобств, а номера великолепные, красивые и чистые. На завтрак предлагается широкий выбор вкуснейших блюд, включая димсамы, суши и даже блюда корейской кухни. Самое главное — невероятно дружелюбный персонал, особенно Дебби в ресторане. Она была очень отзывчива.

Пребывание в этом отеле было поистине приятным. Еда была восхитительной и разнообразной, а каждое блюдо подавалось на высочайшем уровне. Ресторан отеля был чистым и уютным, что делало трапезу особенной.
Обслуживание также было исключительным. Персонал отеля всегда был дружелюбным. Спасибо госпоже Лоре и её коллегам за быстрое и внимательное обслуживание, благодаря которому я чувствовал себя очень заботливым. Огромное спасибо всему персоналу за превосходное обслуживание, улыбки и искренность.
Этот отель действительно излучает теплоту и профессионализм. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт и высочайшее качество.