Отзыв об отеле Garden Palace Hotel Surabaya 4*

Я никогда не встречал отеля с таким грубым персоналом. Я зарегистрировался поздно, в 4 утра, и показал подтверждение бронирования от моего друга, которого считали злоумышленником. Сотрудники стойки регистрации настаивали на том, чтобы мне нужен был мой друг или подтверждение его электронной почты, потому что он не получил информацию. Персонал на стойке регистрации не помог. Когда настала очередь звонить моему другу, он крикнул в ответ: «Я не закончу работу, если моя мама всегда злится». Неудивительно, что этот отель обанкротился. Только этот сервис. Полчаса я томился в холле, ОКАЗАЛСЯ! представьте, на что будет похожа история, в 4 утра в вестибюле было полно комаров. Конечно, кондиционер не был включен.
Когда я получил комнату, она еще не была закончена, комната была ВЛАЖНОЙ! ВОДА ИЗ ТУАЛЕТА БИДЕ ВОНЯЕТ, В ОТДЕЛЕНИЯХ ВАННОЙ СТОЯТ ТАРАКАНЫ. Я не смею принимать душ и спать в матрасе. Единственное, что сохранилось в комнате, кажется, диван у окна. Я просто оставался там до отъезда. При выезде консьерж тоже был медленным, персонал на стойке регистрации тоже не был дружелюбным.
Для тех, кто думает, пожалуйста, не путайтесь, как я. Дорогая зарплата, плохое обслуживание, не могу спать, не могу принять душ. Этот отель полный проблем. ПРЯМО ПЕРЕД ЛОББИ БЫВШИЕ СОТРУДНИКИ БАСТУЮТ В ПРОТЕСТЕ, ПОДЪЕЗД В ЛОББИ ЗАКРЫТ!
Если вы находитесь в процессе банкротства или покупки и продажи отеля, и у вас все еще есть финансовые проблемы, и вы не можете справиться с системой онлайн-продажи билетов, лучше закрыться по-настоящему!
Мне очень жаль, я не рад. Чувствую себя сумасшедшим.