Стратегическое расположение, легко найти, и при этом в городе. Что касается удобств, то они хорошие, хорошие, укомплектованные и соответствуют затраченному бюджету. Что касается чистоты, отель и номера чистые, удобные и аккуратно обставленные.
Есть некоторые примечания по поводу объекта:
1. Кондиционер не холодный, до выезда он не холодный.
2. Горячая вода отключена, теплая вода выходит, но ненадолго. Администратор сказал, потому что здесь используется солнечное отопление.
3. Простыни выглядят потрепанными и немного грязными, как будто вчерашние пятна не были как следует отстираны.
4. Wi-Fi не покрывает весь отель, в некоторых местах и в определенное время отключается.
По обслуживанию ставлю плохие оценки. Некоторые причины:
1. При парковке охранник просто промолчал и вместо этого выпил расслабляющий кофе. Инициативы найти место и провести парковку нет.
2. Администратор держался жестко, казался натянутым, недружелюбным и, казалось, относился к гостям легкомысленно.
3. Реагируя на жалобы из-за нехватки средств, кажется, что у них нет намерения. Например, вчера я дважды просила у администратора полотенца, администратор только неясно улыбнулась и пообещала их выслать, до выезда полотенца так и не отправили.
4. Утром на ресепшене и в кабинете охраны нет сотрудников. Вам нужно подождать несколько минут и сначала поискать его.
5. Я оставил номер мобильного телефона, по которому можно связаться по поводу извинений со стороны отеля, поскольку на момент написания этой статьи извинений не последовало.
Мы просим застройщика отеля оценить созданную СОП. Если его еще нет, немедленно создайте его и запланируйте обучение сотрудников. 🙏
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Есть некоторые примечания по поводу объекта:
1. Кондиционер не холодный, до выезда он не холодный.
2. Горячая вода отключена, теплая вода выходит, но ненадолго. Администратор сказал, потому что здесь используется солнечное отопление.
3. Простыни выглядят потрепанными и немного грязными, как будто вчерашние пятна не были как следует отстираны.
4. Wi-Fi не покрывает весь отель, в некоторых местах и в определенное время отключается.
По обслуживанию ставлю плохие оценки. Некоторые причины:
1. При парковке охранник просто промолчал и вместо этого выпил расслабляющий кофе. Инициативы найти место и провести парковку нет.
2. Администратор держался жестко, казался натянутым, недружелюбным и, казалось, относился к гостям легкомысленно.
3. Реагируя на жалобы из-за нехватки средств, кажется, что у них нет намерения. Например, вчера я дважды просила у администратора полотенца, администратор только неясно улыбнулась и пообещала их выслать, до выезда полотенца так и не отправили.
4. Утром на ресепшене и в кабинете охраны нет сотрудников. Вам нужно подождать несколько минут и сначала поискать его.
5. Я оставил номер мобильного телефона, по которому можно связаться по поводу извинений со стороны отеля, поскольку на момент написания этой статьи извинений не последовало.
Мы просим застройщика отеля оценить созданную СОП. Если его еще нет, немедленно создайте его и запланируйте обучение сотрудников. 🙏