Отзыв об отеле Azana Style Hotel Madura 4*

Riris C.

2/10
Русский
У меня был неприятный опыт проживания здесь, и я был разочарован. Я хотел отпраздновать свой день рождения, поэтому забронировал номер и перевёл деньги задолго до заезда. Я хотел написать это на зеркале и поставить цветы на кровать. В день заезда мне сказали заселиться в 5, так что всё было в порядке, без проблем. Затем, после долгого ожидания, продавец Azana в одностороннем порядке отменил бронирование. Обещанный возврат должен был быть переведён после работы, но они всё равно хотели его запросить. Я поговорил с администратором и сказал им, что если бы это было не так, возможно, они бы не перевели деньги. Неважно, сколько это было денег, но я уже был очень разочарован. Честно говоря, я никогда не был так разочарован, останавливаясь в отеле. Причиной отмены бронирования было то, что это было неприятно из-за присутствия начальника полиции. Хотя, конечно, обоих клиентов должны обслуживать хорошо, а не придираться. Очень разочарован, если вы едете в Мадуру, вам лучше остановиться в Myze. В зале приятно пахнет, обслуживание хорошее, к клиентам не придираются, еда тоже вкусная. Не то что в Azana: обслуживание плохое, еда невкусная, и ещё кое-что: продавцы недружелюбные, например, приглашают на встречу при первом разговоре, а потом хочется попросить комнату с таким же оформлением. Будьте более избирательны в выборе персонала. Улучшите обслуживание ещё раз. Если обслуживание останется таким же, люди не захотят возвращаться, например, мне достаточно одного раза, и я больше не приду. Я просил прощения, продавцы хотят обслуживать хорошо, но я всё ещё так разочарован. Где последняя история о том, как я написал приветственное письмо начальнику региональной полиции, хотя я его запросил, его отменили в одностороннем порядке, ха-ха-ха.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.