Country Heritage Hotel

Извините, вынужден поставить оценку 3. Обслуживание хорошее, администратор приветливый, как и коридорный. Мы останавливались здесь дважды.
Но, пожалуйста, оцените чистоту, так как есть ещё много моментов, которые нужно улучшить:
1. В женском туалете на первом этаже (рядом со входом на ресепшен) очень неприятный запах. Я думал, что это из-за того, что я заселился ночью, но оказалось, что там и днём пахнет очень неприятным запахом.
2. Простыни в номере, похоже, не стирали, или их стирали, но не чистили, так как они всё ещё очень грязные (? ). На чашках в номере также остались следы от помады предыдущего гостя. Пожалуйста, проверьте их ещё раз, так как они очень неприятны.
3. Многие столовые приборы (особенно ложки и вилки) в ресторане всё ещё пыльные и изношенные. Нам с семьёй пришлось выбирать, какие из них наиболее пригодны для использования.

Прежде всего, прошу прощения, если пишу слишком много.
1. Я останавливалась в этом отеле 19–20 сентября, забронировав два номера «Classic Private Room» по цене значительно выше других, и возлагала на них большие надежды и ожидания (потому что у нас был ребёнок). После заселения я обнаружила, что всё оказалось совсем не так. В номер нужно было спускаться по лестнице, и он выглядел так, будто это был бывший гараж до ремонта (я останавливалась там несколько лет назад).
Номер был тесным, сырым, с затхлым запахом, тусклые простыни в пятнах, горячая вода не работала, а стены были покрыты плесенью.
2. Наша вторая претензия заключалась в том, что мы оставили детское питание в стеклянной посуде, так как в номере не было холодильника. Когда мы пришли за ним на следующее утро, то обнаружили, что посудина сломана, и нам пришлось заменить её на тонкостенную. Ха-ха, проблема была не в самом контейнере, а в еде внутри (в результате мой ребёнок не мог ничего есть до полудня). 😭
Пожалуйста, оцените команду кухни. Кто разбил стеклянный контейнер моего ребёнка? Они не только разбили его, но и забрали содержимое, упавшее на пол, в результате чего осколки стекла оказались в еде моего ребёнка. К счастью, я заранее знала, что произойдёт, если мой ребёнок съест осколки?
Это просто кошмар! ПЕРСОНАЛ КУХНИ НЕЧЕСТНЫЙ.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ОСТАВАТЬСЯ ЗДЕСЬ. Отказывайтесь!

Возможно, достаточно одного раза, чтобы забронировать здесь номер. Я был очень разочарован и смущён, потому что привёз сюда свою семью. Я боялся, что им будет некомфортно. К счастью, меня приняли, потому что я был всего на одну ночь. Обслуживание было нормальным, но я забронировал два номера Делюкс с кроватью размера «king-size», думая, что они будут как на картинке, но когда я приехал, всё оказалось не так, ха-ха. Старое здание. Даже когда я добрался до номера, телевизор не работал, но в конце концов моя сестра немного починила кабель, и теперь всё было чисто. Номер был наверху, с тёмной, тусклой лестницей. Больше всего раздражал туалет, ужас! Некоторые плитки были треснутыми, и сиденье унитаза не смывалось. Это старое здание (по крайней мере, передняя часть). Номер моего друга в задней части был хорошим. Это был действительно плохой опыт для меня, снимающего отель. Так что плохие отзывы, которые я прочитал, подтвердились. Пожалуйста, руководство, отремонтируйте это старое здание или, если необходимо, не сдавайте его в аренду, пока номера не будут в действительно хорошем состоянии… это ничего. Если много гостей оставят такие неудовлетворительные отзывы, репутация отеля пострадает. Сервис, доверие и удовлетворенность клиентов — важные аспекты. Люди готовы платить высокую цену, если эти три условия соблюдены, верно? Я очень надеюсь, что этот отель сможет реагировать на предложения и жалобы гостей.

Мы с двумя подругами (обе очень занятые женщины 😄) решили остановиться в Country Heritage Surabaya, потому что нам нужно было отдохнуть от повседневной рутины. Оказалось, мы сделали правильный выбор. Атмосфера очень приятная, много деревьев и зелёных садов. Воздух свежий, идеально подходит для небольшого оздоровления.
Номер был чистым и просторным, с прохладным кондиционером, горячей водой и небольшим балконом для отдыха. Мы также выпили чудесный кофе в саду, болтая о разных вещах. Создавалось ощущение, будто мы на отдыхе за городом, хотя мы всё ещё были в Сурабае.
Обслуживание тоже было превосходным, персонал дружелюбный и отзывчивый. Попросив ещё минеральной воды, мы сразу же получили её без долгого ожидания. Завтрак был довольно сытным: жареный рис, куриная каша, хлеб и фрукты. Всё было очень вкусно и приятно.
В любом случае, женщинам, которые хотят побыть наедине с собой или отдохнуть с друзьями, Country Heritage настоятельно рекомендуется. Здесь тихо, комфортно, а цены вполне доступны. ❤️💖💝💗😍🥰

Этот настоятельно рекомендуемый бюджетный отель удобно расположен в Сурабае, в тихом жилом районе.
В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы, поэтому некоторые здания выглядят старыми и обветшалыми, но большинство из них были отремонтированы как снаружи, так и внутри.
Концепция отеля напоминает виллу: номера расположены напротив друг друга, а посередине проходит мощеная дорога, перемежаемая садом и детской площадкой.
Дружелюбный и квалифицированный персонал отеля — одна из главных его особенностей.
Мне достался сырой и вонючий номер, но когда я попросил поменять номер, персонал быстро принес мне ключ от нового номера и показал, соответствует ли он моим ожиданиям.
Парковка находится напротив главного здания отеля, что может быть проблематично в сезон дождей.
Цена 250 000 индонезийских рупий за ночь без завтрака, которую я нашел на Traveloka, оказалась самым выгодным предложением, поскольку мы искали просто место для отдыха, а не роскошный отель.
Что касается чистоты, то номер и ванная были довольно чистыми, в наличии были мыло, шампунь, зубные щётки, минеральная вода и полотенца. Правда, полотенца были тусклого белого цвета, простыни в пятнах, а наволочки тонкие. Впрочем, всё соответствовало стоимости номера.
В номере был смарт-телевизор и очень холодный кондиционер, расположенный напротив кровати.
Wi-Fi был, но мне так и не удалось подключиться к интернету.
В целом, рекомендую этот отель путешественникам, ищущим бюджетный отель.

Этот отзыв Markiview (Давайте посмотрим) основан на моем опыте проживания в отеле Country Heritage Hotel Surabaya ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Как отец, который редко бывает в гостях, я остался в Country Hotel очень доволен, особенно когда выбрал номер Grand Signature. Я приехал с женой и двумя детьми, и могу с уверенностью сказать, что этот отель стоит посетить.
Номер был просторным, как раз для нас четверых. В нем был большой диван, рабочий стол и кровать размера «king-size», такая мягкая, что моим детям было так удобно, что они не могли меня разбудить.
Интерьер современный, но в то же время уютный. Вид с балкона тоже был восхитительным, особенно по утрам, когда можно было наблюдать восход солнца за чашкой кофе.
Удобства были в полном порядке. Холодный кондиционер, быстрый Wi-Fi (незаменимая вещь для детей, смотрящих YouTube), большой телевизор с множеством каналов, включая Netflix, и чистая ванная комната. Моя жена была очень довольна.
Персонал был дружелюбным, от охранника до администратора. Я попросил дополнительные полотенца, и их принесли в течение 10 минут. Уборка тоже была старательной, номер убирался ежедневно, без моих напоминаний.
Этот отель тихий, идеально подходит для семейного отдыха. Он расположен недалеко от центра города, но не слишком шумно. Территория отеля чистая, есть детская площадка, а также детский и взрослый бассейны. 🥰🩷💓💗😍😘🏊🏻‍♀️🏊🏻

На прошлых выходных я останавливался в отеле Country Heritage Surabaya с моей молодой семьёй. Главной причиной моего выбора этого отеля стала его спокойная атмосфера и удобное расположение: он находится недалеко от центра города, но при этом в нём прохладно и комфортно.
Первое впечатление: при входе создается ощущение, что ты не в центре города. Здесь много деревьев и довольно просторный сад, что идеально подходит для маленьких детей.
Номер был довольно чистым и опрятным, с прохладным кондиционером и хорошей горячей водой. Удобства стандартные, но в хорошем состоянии. Кровать была мягкой, идеально подходящей для отдыха после долгого дня осмотра достопримечательностей. Wi-Fi тоже был стабильным, его хватало для стриминга и небольшой работы из дома.
Больше всего мне понравилась тихая атмосфера отеля. Здесь нет суеты и шума. Поэтому он идеально подходит для отцов, которые ищут расслабляющую и непринужденную атмосферу, но при этом могут наслаждаться утренним кофе на балконе.
Персонал также был дружелюбным и отзывчивым. Когда я попросил дополнительные полотенца и питьевую воду, их принесли без долгого ожидания.
Цена также была вполне разумной по сравнению с другими отелями того же класса. Это стоит того, чтобы остановиться в комфортной обстановке, не тратя много денег💗🙏🏻

У нашего бронирования на Traveloka были хорошие фотографии и хорошие отзывы. Но по прибытии нам предоставили жутковатое старое здание, которое выглядело совершенно непригодным для проживания. Туалет на третьем этаже был особенно ужасным. Сначала мы были удивлены хорошими отзывами. Пролистав список, мы увидели несколько человек с негативным опытом, но в итоге нам достался старый, унылый и запущенный номер. Мы автоматически выписались, хотя бронировали на две ночи.
Это было немного драматически, пока нам наконец не предложили номер с лучшими удобствами. Разница в цене не была большой, но мы не хотели этого. Меня уже раздражало, что нам не показали хороший номер с самого начала, а вместо этого дали что-то совершенно неподходящее. Особенно с детьми.
У меня не было времени сделать фотографии, потому что я не хотел оставаться там слишком долго…
Тем, кто хочет остановиться здесь, пожалуйста, сначала осмотрите номера. Однозначно избегайте старого здания.
Руководству стоило бы отремонтировать старое здание, прежде чем сдавать его в аренду. Оно просто не подходит для гостей. Полы и стены унылые, туалет покрыт коркой и выглядит неопрятно, запах неприятный, затхлый и сырой, простыни тусклые, а сломанный ночник всё ещё красуется.
Ох…

Недавно мы с семьёй чудесно провели время в отеле Country Heritage в Сурабае, и я с удовольствием поделюсь своими положительными впечатлениями.
Этот отель предлагает полный спектр услуг и комфорта. Выбранный нами номер был просторным и чистым, с мягкой и удобной кроватью. Я смог спокойно выспаться после долгого насыщенного дня. Ванная комната также была очень чистой и имела полный набор туалетных принадлежностей.
Больше всего мне понравилось дружелюбное и профессиональное обслуживание персонала отеля. Они встречали нас с улыбками и были готовы помочь в любых вопросах. Даже когда мы спрашивали о ресторанах поблизости, они терпеливо давали отличные рекомендации.
Моим детям очень понравился бассейн отеля. Он был очень чистым и довольно просторным, идеально подходящим для игр и отдыха. Нам также понравилось проводить время в окружающих садах, которые были красивыми и удобными для неспешных прогулок.
Учитывая все удобства и услуги, я считаю, что цена очень доступная. Это сделало наш отдых действительно стоящим👍🏻💖🩷💝💕💞💗💓💘

Я останавливался в отеле Country Heritage Surabaya в командировке на 3 дня и 2 ночи. Я выбрал этот отель из-за его удобного расположения: достаточно близко к центру города, но в то же время тихо и вдали от суеты.
Больше всего мне понравилась приятная и приятная атмосфера. Много тенистых деревьев, просторный двор и свежий воздух. Это было идеальное место для отдыха после насыщенного дня.
Номер был чистым, опрятным и довольно просторным. Кондиционер охлаждал воздух, кровать была удобной, а рабочий стол был идеальным для меня, так как мне нужно было закончить отчёты вечером. Горячая вода тоже текла без перебоев.
Я заглянул в тренажёрный зал и заметил, что там есть бассейн. Для такого доступного отеля удобства были вполне достаточными. 🧘🏻‍♂️🏋🏻

Если я впервые заказывал здесь номер, то это совсем плохо. Получил комнату, которая была внизу, и по всей комнате были комары. Ванной комнаты тоже нет. Ползущее кресло-стол. Кондиционер не холодный. Я не могу пользоваться телефоном, потому что кабель сломан, это действительно смешно. Тогда нет места для чая, кофе, сандалий и т. Д. Это действительно плохо, хотя цена не из дешевых. В результате я в тот же день сменил отель и больше там оставаться не захотел.

Тоже почувствовал этот легендарный отель 👏
Этот отель имеет богатую историю. Номера просторные, ощущение наследия все еще очень заметно.
Местоположение чемпиона здесь.
Место, где можно поесть, хорошее, персонал дружелюбный и берет на себя инициативу, чтобы помочь, даже если они выглядят уставшими.
Надеемся, что отель продолжит существовать и улучшаться по качеству, поскольку он стал символом Сурабаи.
Если вы поедете в Сурабаю, вам обязательно нужно остановиться в этом отеле 👍

Я здесь для консультирования студентов. Предоставляемый сервис очень хороший. Офицеры отзывчивы и дружелюбны к участникам.
Всякий раз, когда нам нужна помощь, нам всегда помогают и обслуживают.
Еда, предоставляемая во время мероприятия, также вкусная и разнообразная. Ни у одного участника не закончилась еда, потому что каждый раз, когда они заканчивали, ее тут же наполняли.
Сервис для встреч очень хороший. Комитет может подготовить мероприятие так, чтобы оно прошло гладко, с помощью персонала отеля.
Доступные удобства вполне укомплектованы.
Спасибо, наследие страны. Если будет мероприятие, обязательно приду сюда еще раз🫰🏻

6 дней 5 ночей, которые того стоят во время пребывания в Сурабае. Очень доволен обслуживанием, персонал отеля дружелюбный, начиная от администратора, персонала ресторана, персонала обслуживания номеров, все отзывчивые и дружелюбные. Завтрак у всех был вкусный. В тот раз я заселился рано, обслуживание было очень хорошим, и, как и в других отелях, здесь взималась дополнительная плата. Комната довольно большая и удобная, плюс кондиционер очень холодный, это хороший момент!
Атмосфера в отеле тоже комфортная, есть бассейн, дети там могут играть, за завтраком тоже можно увидеть вид на бассейн. В целом пребывание здесь комфортно.

Побывав здесь дважды и прочитав множество отзывов об этом отеле, мои выводы таковы:
1. Не бронируйте номер в старом здании. Судя по отзывам, клиенты были разочарованы, поскольку им достались номера в старых зданиях, не в хорошем состоянии. Клиенты с 5-звездочными отзывами в среднем получают новостройки.
2. Я заказал двухместный номер делюкс, получил номер в старом здании, состояние номера не соответствовало названию 3-звездочного. Номер был довольно тесным, освещение было плохим, не было ковриков, постельного белья, матрас и одеяло были влажными, душ в туалете протекал, вода не текла.
3. Администратор не очень быстро отвечает на запросы. На ресепшене попросила коврик, сказали, что доставят в номер. Жду более 30 минут, до сих пор не доставили. Вернитесь туда, потому что в номере нет информации о номере телефона администратора. Снова подойдя к секретарю, он сказал, что его отведут в номер. Класс 3 звезды, реагирование на мелкие запросы происходит несколько раз и занимает очень много времени. Хотя коврик должен был быть предоставлен при заселении гостя.
4. Плюс здесь в том, что расположение довольно стратегическое, рядом с местами, где можно поесть, минимаркетами и аптеками. Если вам нужно, вы можете просто прогуляться.

Я зарезервировал для себя, моей сестры и родителей 3 представительских люкса с ваннами: номера 1604, 1804 и 2104.
Если вы бронируете однотипный номер, не ждите, что вам будут предоставлены смежные номера… потому что в 1 коттеджном корпусе с 1 по 3 этаж каждый тип номера различен и в каждом корпусе есть только 1 номер на каждого. Тип.
В представительских люксах с ванной все они находятся на 2 этаже с задним номером 04… доступ в номера осуществляется по лестнице без лифта… поэтому вам следует обратить внимание на тех, кто приводит с собой пожилых родителей.
Я занял номер 1604 с условиями как на фото. 🙏😁
Это мой честный обзор от kmar 1604.
🌸 Судя по видео, вся мебель олдскульная… телефон есть, но кабель отключен и пользоваться им нельзя, так что это просто демонстрация. Связь, если вы хотите подать жалобу через отель WA.
🌸 Простыни очень тусклые, цвет серый.
🌸 Подушек всего 2… и если вы добавите еще одну подушку, с вас возьмут 10 тысяч за подушку.
🌸Пружинный матрас скоро заменят… он плоский и трясется.
🌸Тип кондиционера, регенерация которого требовала много времени, уже был желтым… недостаточно холодным… и имел проблемы с капанием воды, и его обслуживал персонал отеля.
🌸 Дважды отключают воду… на рассвете время молитвы и дефекация вызывает панику😅… а уже 11.00.
🌸Горячей воды недостаточно, чтобы наполнить ванну, поскольку максимальный объем составляет 6 л.
🌸Дверца шкафа плотно не закрывается.
🌸Потолок протекает.