Hotel O Cozy Residence Syariah

Останавливались здесь на ночь с друзьями,
Номер был грязным, простыни выглядели так, будто их не меняли, кран с водой открывался с трудом, персонал был недружелюбным, а когда их об этом просили, они продолжали играть в своих телефонах. Надеюсь, это можно исправить.

Комната вонючая, маленькая и душная. Полотенца пахнут мочой, простыни и подушки тоже пахнут затхлостью. Вода в раковине не течет.

Дважды умирала вода, весь день не могла принять душ, потому что вода была мертвая, после работы ночью оказалось, что воды тоже нет, я звонила в колл-центр и разговаривала с отелем, решения от отеля не последовало.

1. Подушки пахли, и когда я вошёл в номер, подушки и матрас были грязными.
2. Штаны предыдущего гостя всё ещё лежали на кровати, прикрытые одеялом.
3. Стены и краска отслаивались.
4. Стена над ванной была покрыта плесенью.
5. Мягкая часть кровати была грязной, пыльной и покрытой белой краской.
6. Свет в спальне вот-вот выключится.
7. Кран в раковине не включался.
8. Wi-Fi был нестабильным и работал с перебоями.
9. Еда была в наличии, но я не смог сделать заказ, потому что у меня не было ингредиентов.
10. В номере тоже стоял запах.
11. Было очень сложно приложить карту к двери, и это было не только со мной; несколько гостей, которые заселились вместе со мной, столкнулись с той же проблемой.

Это действительно вкусно, в оснащении нет сомнений, а цена довольно дешевая.

Персонал дружелюбный, хотя весь персонал, которого я встретил, был купангийцем. Предлагается регулярно ремонтировать/проверять номера, чтобы убедиться, что все удобства функционируют хорошо для гостей. Персонал также заслуживает доверия и оперативно реагирует на жалобы.

Вы бронировали на Agoda до тех пор, пока отель не отменит это место в одностороннем порядке на том основании, что цена не соответствует их тарифу?
Какова ответственность? Вместо этого я сказал Agoda позаботиться об этом самостоятельно. Отель не хочет знать. Очень гнило 👌👌

Те, кто хочет немедленно остановиться здесь, не должны колебаться, особенно если на них повлияли плохие отзывы, доказательством тому является то, что мое пребывание было комфортным, персонал дружелюбным, удобства были полными, цена была действительно доступной… Мне это очень нравится.

Каждый раз, когда я еду в Маланг, я остаюсь в этом месте. Я останавливался 4 раза. За эту цену я доволен предоставленными удобствами. Кондиционер, телевизор, душ с горячей водой, просторная парковка, цифровой ключ от номера и довольно чистый.

Плохое место, не хочу объяснять, дело в том, что плохо с самого начала, официант пока все не откажутся, меня сюда не рекомендуют, это действительно дешево, это не гарантирует счастья, если обслуживание нехорошо 👍 особенно персонал, есть чему поучиться.

Пока хорошо, что в комнатах чисто и опрятно, но молитвенная зона узкая и приходится тесниться вместе с кроватью и ванной. Достаточно для 2 человек, лучше для себя, так что здесь немного просторнее.

Все удобства довольно хороши за эту цену, за исключением:
1. Телевизор не включается, пишет нет сигнала, нажал питание но он все равно не включается.
3. Душ с теплой водой вышел не сразу, воду пришлось некоторое время сливать.
4. Не могу достать минеральную воду или салфетку.
5. Полотенца менее впитывают влагу и обладают водоотталкивающими свойствами, ха-ха-ха.
6. В комнате нет направления Киблы.

Место приличное, цены тоже приличные. Но у меня ничего не получилось, потом КС был недружелюбен, громко кричал, мешал людям спать. Еще до того, как пришло время выезжать, уже раздался стук. Пожалуйста, исправьте это для официанта.

Чисто и комфортно, потому что, когда я остаюсь один ночью, я не боюсь, ха-ха… здесь много людей, которые снимают его, поэтому я не чувствую себя одиноким… люди есть слева и справа.

Извините, я не хочу ругать вовлеченные стороны, но я разочарован в том смысле, что:
1. Я произвел оплату через приложение OYO H-5 банковским переводом и успешно заказал 1 номер.
Однако H-1 Я обнаружил, что забронированный мной номер был аннулирован соответствующей стороной без моего согласия.
Мне было очень больно.
2. Что касается первой проблемы, вторая проблема заключается в том, что после того, как я перевел около 97 000, 00 индонезийских рупий, я получил только номинальное возмещение в размере 21 000, 00 индонезийских рупий.
3. После того, как я обнаружил это, я попытался связаться с соответствующей стороной и попросить объяснений, но не получил желаемого ответа. Как будто вовлеченные стороны избегают и отказываются брать на себя ответственность.
В то время я поехал в Маланг не потому, что был в отпуске, а по каким-то важным делам.
Я просто делюсь своим опытом. Потому что это не первый раз, но со мной это случилось дважды, сначала с моим другом, который также забронировал номер в OYO 3350, и разница была всего в 1 день.
Спасибо.

Плохое обслуживание, недружелюбие, обслуживание во время игры на мобильном телефоне. Почему в отеле действует комендантский час, это не рекомендуется.

Больше здесь оставаться не хочу, матрац шаткий, у матраса один раз отсутствовали ножки, два раза тараканов находил, смыв и спрей не сработали, просила охранника починить, но все равно не помогает. Это не работает, позиция на длинные выходные имеет много утечек. Пожалуйста, обучите охранников в сфере обслуживания, чтобы они могли оставаться дружелюбными.