Отзыв об отеле Lux Tychi Hotel 3*

Во-первых, прошу прощения, поскольку собираюсь честно рассказать о своём пребывании в отеле Thyci. С самого начала меня встретили недружелюбно две девушки на ресепшене, чьи имена я не буду называть. Возможно, стандарт превосходного обслуживания здесь не соблюдался, а может быть, дело было в самом персонале.
Во-вторых, при регистрации всё было просто нелепо: мне вообще не объяснили, какие удобства есть в отеле, и даже не сказали, на каком этаже мой номер, пока мне не пришлось искать его самому.
В-третьих, мой номер 305 не производил впечатления четырёхзвёздочного отеля. На стенах были многочисленные пятна, на стекле и раковине были грязные пятна, а над ванной даже был сломан потолок. Я чувствовал себя совершенно обманутым их 4-звёздочным брендом.
В-четвёртых, я пожаловался на ресепшен и попросил переселить меня. К счастью, они были так любезны, что переселили меня в номер 307, который, после того как мне показали, оказался таким же ужасным, как и соседний. В конце концов, я согласился переехать, потому что ванная комната была ужасно неудобной.
В-пятых, я чувствовал, что с меня хватит, и просто хотел отдохнуть. Однако, собираясь принять душ, я обнаружил, что между душем и туалетом нет занавески. И, что хуже всего, горячая вода не текла.
На следующее утро я пожаловался, и мне тут же предприняли меры, но безрезультатно. В итоге мне пришлось принять холодный душ.
В-шестых, я считаю, что персоналу ресторана нужно больше времени на обучение быстрому обслуживанию гостей. С момента входа никто не обращается к ним, пока они не уберут гору еды со стола. Они болтали без умолку.
Затем я попросил бесплатный поздний выезд до 13:00, потому что хотел больше времени на отдых после своих предыдущих разочарований, и, к счастью, на стойке регистрации мне это предоставили.
По сути, это настоящий позор.