Отзыв об отеле Hotel Tugu Malang 5*

Наше пребывание в отеле Tugu Malang было удовольствием от начала до конца. Трудно сказать, что больше всего запомнилось — невероятно отзывчивый и дружелюбный персонал или чудесная обстановка: атмосфера покоя, безмятежности и умиротворения, дополненная необыкновенной коллекцией прекрасных антиквариатов.
С момента, как вы переступаете порог, вас тепло встречает команда отеля. Будь то Анита на ресепшене, дружелюбный и внимательный ночной менеджер, талантливый джентльмен, отвечающий за прекрасные цветы по всему отелю, или Ханди, который провел для нас увлекательную частную экскурсию по антиквариату, каждое взаимодействие было прекрасным примером искренней теплоты и образцового обслуживания клиентов.
Больше всего нас впечатлило то, насколько искренне все, казалось, гордились своей профессией и работой в отеле Tugu. Ничто не казалось натянутым или просто частью рутины — забота и энтузиазм персонала были очевидны при каждом взаимодействии.
Сам Маланг — прекрасный город, и, на наш взгляд, его нельзя пропустить. Мы провели там пять ночей и пожалели, что не смогли остаться намного дольше. На самом деле, всего через два дня моя жена уже заговорила о возвращении в Маланг — и в отель Tugu. Наша взрослая дочь даже предложила нам совершить «тур по отелям Tugu», остановившись во всех отелях этой сети от Джакарты до Ломбока. После такого замечательного опыта в Маланге, мы всерьез рассмотрим эту идею в ближайшие несколько лет.