Отзыв об отеле Everyday Smart Hotel Malang 3*

Вчера я впервые приехал в этот отель, потому что в Маланг приехала семья. Моя семья сообщила мне, что я могу напрямую попасть в их номер, не имея карты доступа, чтобы воспользоваться лифтом. Так как это был мой первый раз, я не знал, каким лифтом можно воспользоваться без карты доступа, потому что было 3 разных лифта. Наконец, я выбрал лифт посередине, но когда я почувствовал, что нахожусь в лифте, и нажал кнопку этажа, на который хотел поехать, лифт некоторое время не реагировал. В то время я подумал, что у кнопки лифта возникли проблемы, и попытался нажать ту же кнопку несколько раз, чтобы он заработал. Через некоторое время лифт поднялся, но не поехал на тот этаж, на который я собирался. В это время там был мужчина-офицер с характеристиками: синяя рубашка, худой, смуглая кожа, длинные черные волосы, которые казались немного редкими. Он спросил меня, куда я хочу поехать, и объяснил, что мне нужно пойти в один из номеров отеля. В то время я оставался в лифте с этим сотрудником, чтобы подняться на этаж B1 (этаж, куда направлялись сотрудники). Пока я был в лифте, этот сотрудник сказал мне, что для этого лифта требуется карта доступа, но когда мы прибыли на этаж B1 и сотрудник вышел из лифта, он снова заговорил громким голосом и сказал, что я «лгу и ngadi ngadi» (я не знаю, каковы его намерения и цели), используя яванский язык. Хотя я не полностью понял, потому что я не яванский, я понял смысл того, о чем он говорил. В то время я был просто сбит с толку и шокирован, потому что я не ожидал, что сотрудник отеля, который должен быть дружелюбным, скажет что-то подобное грубое. Я предлагаю руководству отеля принять решительные меры, потому что если меры будут приняты немедленно, это может повлиять на доброе имя отеля. Я надеюсь, что этот инцидент не коснется других людей.
Для получения дополнительной информации, я столкнулся с этим инцидентом около 10:30 WIB.