Отзыв об отеле Bandung Permai Hotel Jember 2*

Остаюсь из-за заданий и работы. Особенно друзья, которые ищут причину оказаться в центре города. Изначально я надеялся получить для себя «награду», время от времени ночуя в «классном» отеле с ценовым диапазоном почти 350 тысяч. Но полученное было разочарованием. Утром мне пришлось дважды жаловаться администратору, потому что горячая вода не была горячей, но, видимо, горячая вода была запланирована на 5-10 (утром и днем). Почти каждое утро я всегда жалуюсь на горячую воду, потому что у меня обязательно возникают спазмы в желудке, когда я принимаю душ в холодной воде. Если вы завтракаете, это нормально. Самое интересное, что тараканы радостно бегают по номеру, в ванной одни салфетки, гостиничных тапочек нет, вайфая нет, а самое обидное, что когда мы попросили подтверждение оплаты по претензии В отчете нам фактически пришлось слушать болтовню администратора о цене гостиничного номера, который продается онлайн, и прямое бронирование в отелях сильно отличается. А записку давать не хотели, потому что мы заказывали онлайн и даже сказали, что онлайн-вечеринка забрала у отеля много, поэтому отметку давать неохота (Здравствуйте, это дело администрации отеля с онлайн-акциями! Не у нас). Клиенты! ).
Я настоял на том, чтобы распечатать записку, цена которой даже не соответствовала той, которую мы заплатили онлайн.
Поэтому я не рекомендую этот отель работникам, которым нужны подробные отчеты для возмещения транспортных расходов.
Так? Я больше не останусь здесь, если снова поеду в Джембер.
Хоть я и не доволен, спасибо за временное место для отдыха на 4 ночи (уже заплатил заранее! )
Надеемся, что этот обзор будет прочитан и станет материалом для оценки и улучшения обслуживания клиентов в будущем.