Отзыв об отеле Bromo Terrace Hotel 4*

Я останавливалась там 22-23 марта 2026 года. Правила отеля были слишком строгими. Мы приехали с двумя подростками и двумя взрослыми, но нас попросили добавить номер за самую дешевую цену — 1, 5 миллиона рупий за ночь, что было совершенно недопустимо для отеля/виллы в районе Бромо. Администратор-мужчина (я не знаю его имени) был крайне высокомерен и разозлился, когда мы попросили дополнительную кровать, не добавляя номер. Интернет и сеть были ОЧЕНЬ плохими. Хотя Wi-Fi был, сигнал был нестабильным. Во время смены персонала женщины казались любопытными (неудивительно, что в отеле было так тихо, даже в высокий сезон).
В итоге нам разрешили дополнительную кровать за 350 000 рупий. Мы были так разочарованы первым впечатлением, что сняли другой номер для другого взрослого с более дружелюбным персоналом и лучшей обстановкой (мы не хотели тратить на них еще 1, 5 миллиона рупий). В ту ночь номера были пусты, занято было всего три, несмотря на праздник Ид аль-Фитр. Мы выбрали Bromo Terrace по необходимости. Ранее мы останавливались в Villa 88 на три ночи, но когда захотели продлить наше пребывание, все номера оказались заняты, поэтому нам пришлось переехать в другое место. Цена номера в Bromo Terrace очень высока по сравнению с другими местами, а площадь номера ограничена всего 20 м². Мы никогда больше не вернемся в bromo terrace. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДЛЯ СЕМЕЙ С ДВУМЯ ПОДРОСТКАМИ.
Владельцам и руководству отеля следует немедленно провести самооценку и улучшить свою работу в различных аспектах. Если вы по-прежнему слишком идеалистичны и высокомерны в своих убеждениях относительно правил, отель будет закрыт, особенно с таким количеством плохих отзывов.
Спасибо.