Yutaka Inn Matahari Batu

Во время моего пребывания там не работал Wi-Fi, вода не была горячей, не было мыла. Комната была довольно просторной и чистой.

Впервые я остановился в отеле Yutaka в музее транспортировки камня (отель «Подсолнух»), забронировав номер категории «Супериор» через приложение Agoda. Заезд был после вечерней молитвы (Иша), и мне дали номер 109. Войдя в номер, я был удивлен, насколько сильно он отличался от того, который я бронировал. Я забронировал номер категории «Супериор», но мне дали номер типа «Делюкс/Стандарт», но очень маленький. В нем не было дивана, как на фотографии забронированного номера, не было стола/шкафа, а еще больше меня разочаровало то, что шкаф в ванной был сломан и не смывался, хотя он был закрытого типа. Также протекала крыша ванной комнаты, и не было водонагревателя, а верхняя левая часть шкафа была сломана или повреждена. Честно говоря, я был разочарован, почему мне не дали заказанный номер. Когда я уточнил у администратора, мне сказали, что это номер категории «Супериор». В глубине души я был уверен, что номер не был улучшенным, потому что он был тесным. Да, сотрудники на ресепшене были дружелюбны, но почему я заказывал номер повышенной комфортности при регистрации, а получил номер не того типа, который я выбрал? Если бы он был свободен, его бы забронировал кто-то другой, просто скажите об этом. Не создавайте впечатление, что вы обманываете клиентов таким образом. Я был очень разочарован, потому что цена тоже сильно отличалась.

В прошлом году я останавливался в этом отеле, "RedDoorz". При следующем бронировании я выбрал отель под названием Yutaka Inn Museum Angkut Batu, думая, что это другой отель. Однако по прибытии оказалось, что это тот же самый отель, просто под другим названием.
Это меня очень разочаровало, так как изначально я планировал остановиться в другом отеле. Я считаю, что использование двух разных названий для одного и того же объекта может ввести гостей в заблуждение, особенно если они не сопровождаются четким описанием. Хотя я признаю, что не был достаточно внимателен, рассматривая фотографии, разные названия отелей все же стали основным фактором недоразумения.
Я надеюсь, что в будущем и отель, и платформа бронирования смогут предоставлять более прозрачную и понятную информацию, чтобы предотвратить подобные инциденты с другими гостями.

Место легкодоступное, парковка довольно просторная, номер тоже довольно просторный, хотя в нем нет кондиционера, но есть вентилятор, который охлаждает, есть кулер с водой, ванная комната довольно чистая, есть горячая вода, полотенца, душ.

Не ждите слишком многого от номера, ведь он соответствует цене, но хозяин сделал всё возможное. В ванной не было ни зубной щётки, ни пасты, хотя мыло было кусковым, а кондиционер, хоть и шумный, холодил воздух. Было немного душновато, но за такую ​​цену всё было нормально.