5 звезд за дружелюбие всего персонала. Все были милые, все были дружелюбны. Просто супер!
1 звезда за качество отеля, почему?
— Когда я бронировала через WhatsApp, я заказала номер с двуспальной кроватью, потому что ехала с маленьким ребенком. По прибытии мне дали номер с двумя односпальными кроватями. Мне сказали, что номера с двуспальными кроватями заняты, потому что действует принцип «кто первый приехал, тот и получил». Поэтому мне ничего не оставалось, как переложить матрас, и мой ребенок спал неудобно.
— Когда я вошла в номер, там пахло как в комнате моей бабушки, которую долгое время не открывали/не использовали. Воздуха не было. Но ничего, я устала после поездки.
— На следующее утро вода отключилась. Да, в ванной НЕ БЫЛО ВОДЫ! Мы ждали 2 часа, а она так и не включилась. В конце концов, я просто умылась в душевой кабине (кажется, у нее был другой напор). Не знаю, когда она включилась, но включилась той ночью. Когда я спросил персонал, они тоже не смогли это подтвердить. Это же элементарная потребность!
— На следующее утро в туалете отключили воду. Туалет не смывался! УЖАС!
— В номере был плохой сигнал сотовой связи, а Wi-Fi работал с перебоями.
Это первый раз, когда у меня отключили воду или не работал туалет во время моего пребывания здесь. 😭
В целом, нам с семьей понравилось это жилье. Мой сын особенно любит растения и рыбок, и весь персонал был очень дружелюбен, показывал ему окрестности, включая первого в его жизни гигантского сома.
Если бы это жилье содержалось в хорошем состоянии, я уверен, многие бы вернулись. Концепция, расположение и гостеприимство — все на 5 звезд, и я очень доволен.
Надеюсь, руководство/владелец уделит больше внимания содержанию этого жилья. Я вернусь, если будут улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1 звезда за качество отеля, почему?
— Когда я бронировала через WhatsApp, я заказала номер с двуспальной кроватью, потому что ехала с маленьким ребенком. По прибытии мне дали номер с двумя односпальными кроватями. Мне сказали, что номера с двуспальными кроватями заняты, потому что действует принцип «кто первый приехал, тот и получил». Поэтому мне ничего не оставалось, как переложить матрас, и мой ребенок спал неудобно.
— Когда я вошла в номер, там пахло как в комнате моей бабушки, которую долгое время не открывали/не использовали. Воздуха не было. Но ничего, я устала после поездки.
— На следующее утро вода отключилась. Да, в ванной НЕ БЫЛО ВОДЫ! Мы ждали 2 часа, а она так и не включилась. В конце концов, я просто умылась в душевой кабине (кажется, у нее был другой напор). Не знаю, когда она включилась, но включилась той ночью. Когда я спросил персонал, они тоже не смогли это подтвердить. Это же элементарная потребность!
— На следующее утро в туалете отключили воду. Туалет не смывался! УЖАС!
— В номере был плохой сигнал сотовой связи, а Wi-Fi работал с перебоями.
Это первый раз, когда у меня отключили воду или не работал туалет во время моего пребывания здесь. 😭
В целом, нам с семьей понравилось это жилье. Мой сын особенно любит растения и рыбок, и весь персонал был очень дружелюбен, показывал ему окрестности, включая первого в его жизни гигантского сома.
Если бы это жилье содержалось в хорошем состоянии, я уверен, многие бы вернулись. Концепция, расположение и гостеприимство — все на 5 звезд, и я очень доволен.
Надеюсь, руководство/владелец уделит больше внимания содержанию этого жилья. Я вернусь, если будут улучшения.