Отзыв об отеле Horison Inn Laksana Solo 3*

Это был ХУДШИЙ опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я был здесь всего один раз, и это навсегда отбило у меня желание останавливаться здесь. Персонал был грубым, недружелюбным, не улыбающимся и невоспитанным, казалось, совершенно лишенным чувства этикета. Было ощущение, что я остановился в месте, которое не ожидало гостей. Обслуживание было совершенно хаотичным и непрофессиональным. В информации на Agoda четко указывалось наличие фена, но когда я спросил об этом, они, похоже, ничего не знали. Предложенные удобства оказались пустыми обещаниями. Очень разочаровывающе и обманчиво. В ванной комнате сильно пахло мочой, как будто ее никогда толком не убирали. Пол был грязный, углы покрыты плесенью, и в целом состояние было ужасным. Чистота была абсолютно нулевой. Для платного жилья это просто неприемлемо. Я забронировал двуспальную кровать, но мне дали односпальные кровати, сдвинутые вместе. Даже это было совершенно неудобно. Водонагреватель был сломан, поэтому я не мог принять горячий душ. Нам, как паре, дали всего одно полотенце, и оно выглядело так, будто им пользовались очень давно: тонкое, тусклое и не очень чистое. Просто отвратительно. Простыни были мятые, как будто их не меняли, а в номере было сыро и душно. Создавалось ощущение, что спишь в номере, который не обслуживали должным образом. Это определенно не стоит своих денег. Этому месту необходима полная реорганизация: от управления и чистоты до обслуживания и честности в описании удобств. Если вы не готовы должным образом управлять отелем, вам не следует принимать гостей. Категорически не рекомендую. Лучше найти другое место, чем тратить деньги и портить себе настроение на отдыхе.