Я останавливался в отеле The Royal Surakarta Heritage на 3 дня и забронировал два смежных номера повышенной комфортности: один с двумя односпальными кроватями, а другой с двуспальной. Отель расположен в очень удобном месте, недалеко от многих важных достопримечательностей города. Интерьер красиво оформлен яванским искусством, что придает всему месту неповторимый характер и королевскую яванскую атмосферу. Обслуживание было превосходным, и весь персонал был по-настоящему дружелюбным. Команда, отвечающая за питание и напитки во время завтрака, произвела на меня самое сильное положительное впечатление за все время моего пребывания. Не могу не упомянуть, что отель даже подготовил сюрприз на день рождения после того, как я сообщил им об этом по электронной почте до своего приезда: кусочек торта, украшенное полотенце и надпись «С днем рождения» на кровати. Это был очень трогательный жест.
Вот три момента, которыми я хотел бы поделиться, основываясь на своем опыте:
1. Кондиционер.
Температура в номере была недостаточно низкой. Поскольку в отеле используется центральное кондиционирование, и было объявление о ремонте кондиционеров на 6-м этаже, это могло повлиять на мой номер. Я надеюсь, что отель рассмотрит возможность использования индивидуальных кондиционеров для лучшего контроля температуры.
2. Качество Wi-Fi.
Wi-Fi на 5-м этаже был довольно слабым и медленным. В итоге мне пришлось пользоваться мобильным интернетом, потому что сигнал был нестабильным. Более сильное и надежное соединение сделало бы пребывание более комфортным.
3. Завтрак.
Я завтракал в первый и последний день. Вкус был средним и не соответствовал моим ожиданиям от 5-звездочного отеля. Мне понравились джаму и полезный зеленый сок. Я оценил, что в отеле подают традиционные напитки. Команда ресторана и бара обеспечила отличное обслуживание, что сделало завтрак приятным, хотя сама еда не произвела особого впечатления.
В целом, это хороший отель с уникальным яванским шармом. За исключением трех упомянутых мною моментов, мое пребывание было приятным. Надеюсь, отель учтет мои замечания, чтобы обеспечить еще лучшее пребывание для будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот три момента, которыми я хотел бы поделиться, основываясь на своем опыте:
1. Кондиционер.
Температура в номере была недостаточно низкой. Поскольку в отеле используется центральное кондиционирование, и было объявление о ремонте кондиционеров на 6-м этаже, это могло повлиять на мой номер. Я надеюсь, что отель рассмотрит возможность использования индивидуальных кондиционеров для лучшего контроля температуры.
2. Качество Wi-Fi.
Wi-Fi на 5-м этаже был довольно слабым и медленным. В итоге мне пришлось пользоваться мобильным интернетом, потому что сигнал был нестабильным. Более сильное и надежное соединение сделало бы пребывание более комфортным.
3. Завтрак.
Я завтракал в первый и последний день. Вкус был средним и не соответствовал моим ожиданиям от 5-звездочного отеля. Мне понравились джаму и полезный зеленый сок. Я оценил, что в отеле подают традиционные напитки. Команда ресторана и бара обеспечила отличное обслуживание, что сделало завтрак приятным, хотя сама еда не произвела особого впечатления.
В целом, это хороший отель с уникальным яванским шармом. За исключением трех упомянутых мною моментов, мое пребывание было приятным. Надеюсь, отель учтет мои замечания, чтобы обеспечить еще лучшее пребывание для будущих гостей.