Отзыв об отеле RedDoorz Plus @ Laweyan 2*

Забронировала отель Kusuma (redoorz plus @laweyan) на отдых в Соло 10 января 2024 года через приложение Agoda, мне достался номер 203 на 2 этаже. Зашла в отель в 18.00. Очень сожалею о бронировании в этом отеле. Первый раз за 4 года останавливаюсь в отеле от отелей нормального класса до Ибиса, недавно мне попался отель не на гостиничный класс, можно сказать, что это пансионат, но номер редко бывает занят. И кондиционер совсем не холодный. В ванной пахнет, шкаф для одежды такой же, под кроватью промокает, когда передвигаешь спальное место. После жалоб нас попросили подождать кондиционер. Так как было не холодно, мы тоже снова пожаловались, но из-за администратора на дежурстве было всего 2 человека, так как 1-й не пришёл, нас попросили подождать. После этого мы ещё раз проверили. Кондиционер был все тот же. Однажды было уже не так холодно. Казалось, пришло время помыть кондиционер. Мы поспорили по поводу кондиционера с администратором, потому что в нашем доме тоже был кондиционер, поэтому мы знали, так ли это. Холодно или нет. Мы знали, пора ли мыть кондиционер или нет. Мы также увидели утечку из передней части кондиционера. Нас попросили подождать еще 1 час (то есть 2 часа ожидания с момента первого появления). Приехали) просто чтобы узнать, был ли холодным кондиционер в номере, в котором мы остановились. Мы поспорили по поводу спора и осмелились добавить, сколько, пока у нас был номер невесты с холодным кондиционером. Ответ администратора был все тот же, нас попросили подождать допоздна 1 час. Из-за непрофессионализма администратора мы наконец выселились в 21, чтобы переехать в другой отель, учитывая, что мы привели с собой 4-летнего ребенка, который привык. Кондиционер К счастью, несмотря на то, что сделать заказ было сложно, потому что было много заказов, мы наконец получили другой отель, но потому, что у нас был другой отель только в 21. Наконец график праздников испортился только потому, что мы выбрали неправильный выбор. Гостиница.