Отзыв об отеле Grandhika Hotel Semarang 3*

Grandhika Pemuda Semarang.
Недостатки:
1. Изначально я выбрала вариант оплаты в отеле, но из-за пробок на дороге из Джокьякарты и предполагаемого времени прибытия в 18:00 меня попросили перевести полную сумму.
2. После полной оплаты в 12:30 моя просьба не была удовлетворена: номер для некурящих и номер на более высоком этаже.
3. Когда я заселилась в 18:30, были доступны только смежные номера, но в них курили.
4. После того, как я неоднократно объяснила, что у меня аллергия на сигаретный дым, которая может вызывать постоянный кашель, администратор поискала номер для некурящих, но смежных номеров не было.
5. Моя просьба о номере с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями заняла довольно много времени. Сначала мне сказали, что есть только номера с двуспальными кроватями. После моих настояний мне дали номер с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями. Почему мне не предложили это с самого начала?
6. Мой номер, 308, находился рядом с лифтом. Было очень шумно и неудобно. Звуки шагов людей в коридоре, включая чихание, были отчетливо слышны.
7. Комната была совершенно не звукоизолирована, несмотря на ковровое покрытие в коридорах. Звуки с улицы и из соседних комнат были слышны, хотя и довольно слабые.
8. В ванной комнате было сыро и стояла вода. Была протечка, но неясно, откуда она исходила — из раковины или унитаза. Пожалуйста, исправьте это.
Плюсы:
1. Очень стратегическое расположение на улице Джалан Пемуда. Рядом с отелем находится банк BCA, напротив отеля — заправка, ресторан Indomaret и KFC.
2. В номере достаточно полный набор удобств: шкаф, мини-холодильник, фен, смарт-телевизор и сейф.
3. Кондиционер очень хорошо охлаждает 👍
4. Комната довольно просторная, не тесная. Есть диван, небольшой столик, рабочий стол и стул.
5. Балкона нет, но есть большие стеклянные окна для хорошего дневного света. 6. Большая двуспальная кровать, очень удобная и мягкая, с 4 подушками. Матрас размера Twin 100.
7. Белые полотенца, довольно чистые и в самый раз.
8. Моя просьба о полотенцах для рук и дополнительных тапочках была быстро выполнена персоналом. Уборка номеров быстрая 👍
9. Завтрак неплохой, довольно разнообразный и вкусный.