(+) 1. Приветливость персонала хорошая.
2. Есть песчаный пляж для детей, но изображение волн не включено.
(-) 1. Номер не соответствовал фотографии на Traveloka. Я выбрала семейный пакет с билетом в бассейн Tropicana (который оказался отдельным бассейном, ужас). В номере не было много игрушек, как на картинке на Traveloka, не было лошадки или проектора звездного неба.
2. Номер был грязным. У моего ребенка аллергия на пыль. Когда я вошла в номер, я обнаружила ковер среднего размера, который был очень плохо ухожен, и мне показалось, что он больше не подходит для отеля. На нем было много пятен, цвет выцвел, и он был пыльным. Детская игровая зона также была грязной, и на игрушке было много пятен. У моего ребенка обострилась аллергия, когда он вошел в палатку. Я попросила персонал заменить ковер. Если это невозможно, я могу забрать его и попросить их снова пропылесосить игровую зону. Реакция персонала была приемлемой, возможно, потому что в отеле не было чистого ковра, поэтому они его забрали. Ночью мой ребенок постоянно чихал, пока у него не пошла кровь из носа. Думаю, номер нуждается в генеральной уборке. 3. Ванная комната в плохом состоянии. На унитазе стойкий известковый налет, пол в ванной покрыт белыми пятнами, раковина тоже покрыта известковым налетом. Водонагреватель вообще не работает.
4. Нет бумажных салфеток; это первый раз, когда я останавливаюсь в отеле без них. Когда я спросила персонал, они сказали, что у них есть только рулоны, что очень странно.
5. Есть костюмы животных выцветших цветов. Думаю, лучше не выставлять их там, чем опозориться.
6. Есть окна с видом на реку и мост, но они грязные и в пятнах.
7. Стены облупились и неровные.
Я забронировал номер на 2 ночи за 1, 8 миллиона рупий без учета налогов и решил выехать пораньше после одной ночи. Изначально меня заинтересовал отель Yellow Bee TGR, потому что я уже останавливался в подобном отеле в Чилилитане, где были отличные условия. Но этот оказался совсем другим : ( (
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2. Есть песчаный пляж для детей, но изображение волн не включено.
(-) 1. Номер не соответствовал фотографии на Traveloka. Я выбрала семейный пакет с билетом в бассейн Tropicana (который оказался отдельным бассейном, ужас). В номере не было много игрушек, как на картинке на Traveloka, не было лошадки или проектора звездного неба.
2. Номер был грязным. У моего ребенка аллергия на пыль. Когда я вошла в номер, я обнаружила ковер среднего размера, который был очень плохо ухожен, и мне показалось, что он больше не подходит для отеля. На нем было много пятен, цвет выцвел, и он был пыльным. Детская игровая зона также была грязной, и на игрушке было много пятен. У моего ребенка обострилась аллергия, когда он вошел в палатку. Я попросила персонал заменить ковер. Если это невозможно, я могу забрать его и попросить их снова пропылесосить игровую зону. Реакция персонала была приемлемой, возможно, потому что в отеле не было чистого ковра, поэтому они его забрали. Ночью мой ребенок постоянно чихал, пока у него не пошла кровь из носа. Думаю, номер нуждается в генеральной уборке. 3. Ванная комната в плохом состоянии. На унитазе стойкий известковый налет, пол в ванной покрыт белыми пятнами, раковина тоже покрыта известковым налетом. Водонагреватель вообще не работает.
4. Нет бумажных салфеток; это первый раз, когда я останавливаюсь в отеле без них. Когда я спросила персонал, они сказали, что у них есть только рулоны, что очень странно.
5. Есть костюмы животных выцветших цветов. Думаю, лучше не выставлять их там, чем опозориться.
6. Есть окна с видом на реку и мост, но они грязные и в пятнах.
7. Стены облупились и неровные.
Я забронировал номер на 2 ночи за 1, 8 миллиона рупий без учета налогов и решил выехать пораньше после одной ночи. Изначально меня заинтересовал отель Yellow Bee TGR, потому что я уже останавливался в подобном отеле в Чилилитане, где были отличные условия. Но этот оказался совсем другим : ( (