Отзыв об отеле Grand Serpong Hotel 4*

В принципе, для этого отеля все нормально, я видел только заброшенное место для аквапарка, и после проверки выяснилось, что между сторонами А и Б возникли внутренние разногласия. Было бы лучше, если бы они оба это исправили и превратили в парк или детскую площадку, это было бы еще лучше. На мой взгляд, по качеству обслуживания это не аквапарк, он был бы большим, если бы был парком. Да, бассейн вполне достаточный, но детская секция слишком мала, потому что дети любят плавать, и многие родители едут в отели на отдых, чтобы, конечно же, порадовать своих детей.
Что касается номеров, их несколько, я расскажу ниже, но хочу добавить, что изначально мне достался номер 2717. Примерно через 3 часа после заселения возникла проблема с Wi-Fi. Если я выходил в первый номер, расположенный рядом с балконом, сигнал Wi-Fi не проходил, но после выхода из номера Wi-Fi восстанавливался. После того, как я сообщил об этом на ресепшен, нас наконец-то переселили в другой номер без нашей просьбы. Предложение для номера 2717: пожалуйста, улучшите прием Wi-Fi. После этого нас переселили в номер 2819, и после переезда Wi-Fi работал во всех зонах номера. После заселения возникла проблема с электричеством, потому что на второе утро в этом номере несколько раз внезапно отключалось электричество, но отель немедленно устранил проблему. Что ж. Моё предложение руководству — проверить электропроводку в каждом номере, чтобы свести к минимуму или даже полностью исключить подобные инциденты. Ниже приведено моё объяснение относительно ключа от номера и ванной комнаты в номере 2819. Пожалуйста, проверьте и другие номера, чтобы обеспечить больший комфорт для гостей.
В заключение, я хотел бы поблагодарить руководство отеля Grand Serpong за их обслуживание и надеюсь, что мои предложения помогут улучшить качество этого отеля.
Что касается звёзд, я по-прежнему ставлю высший балл и надеюсь, что мои предложения будут приняты во внимание. Спасибо.
Да благословит вас Бог.