Отзыв об отеле Novus Jiva Anyer 4*

Yospezia A.

4/10
➜ Русский
Мой первый визит в отель Novus. Мои ожидания от поездки с женой и детьми в отель за 2 миллиона рупий были довольно высокими, но реальность оказалась следующей:
1. Регистрация заезда была слишком поздней, в 15:00 (ТАК НАЗЫВАЕТСЯ). Я приехал до 14:00, и когда я спросил о номере, мне сказали, что его еще убирают. Что они делали с 12 часов ночи, когда люди выезжали? Мне показалось, что что-то не так. Многие гости получают номер сразу, но мне не дали, и я получил его только в 16:30. Это испортило настроение.
2. При входе в номер швабра была еще мокрой, пол липкий, а ванная комната очень скользкая. Я немного поскользнулся, но не упал. Я пожаловался администратору, но он только сказал, что высушит. Но извинений не последовало. Полотенец и ковриков вообще не было. Сначала я попросила их, но потом они очень долго их отправляли, и дважды звонили, чтобы сказать, что они все еще обрабатываются. Кроме того, в номере было минимум розеток. Нет розеток ни по бокам кровати, ни лампы, как в других отелях, только одна рядом с телевизором. Этот отель стоит более 2 миллионов рупий. Он действительно старомодный.
3. Затем, когда мы захотели пойти на пляж, о боже, пляж оказался совсем не таким, как в рекламе в социальных сетях. Песок был черный, и там было полно постояльцев отеля, хуже, чем на переполненном пляже Анкола. На самом пляже было много камней вдоль береговой линии, что делало его опасным для детей (для меня). Бассейн у пляжа тоже был грязным. Не было проката матрасов или чего-то подобного… поэтому нам пришлось вернуться.
4. Бассейн в отеле был немного грязным и не теплым. Рядом с детской площадкой был сломан один лежак, а также деревянная обшивка.
5. Отдохнув в номере, мы попытались включить телевизор, но Netflix не было. Очень старомодно.
6. Завтрак был очень сложным, и нам пришлось идти через весь пляж, потому что он был общим для двух разных заведений. Еда была разнообразной, но в целом неплохой.
В общем, я больше сюда не вернусь.

Цена номера от 6 310 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.