Отзыв об отеле Novus Jiva Anyer 4*

Dinda W.

4/10
Русский
Меня ВЫНУЖДЕНО было оставить хороший отзыв при регистрации! Администратор даже потрудилась создать учетную запись на TripAdvisor. Я спросила об этом, и она ответила: «Чтобы мотивировать меня работать лучше». Когда я запуталась, что писать (потому что отзыв должен быть написан после того, как гость выедет из отеля, на основании полученных впечатлений), администратор предложила написать хороший отзыв, используя учетную запись, которую она создала для меня, как будто это я его написала! При заселении и выселении меня обслуживала г-жа Кия, которая была администратором. (Хотя отношение администратора к гостям дружелюбное, очень невежливо заставлять гостей оставлять отзывы до окончания их пребывания в отеле).
Мне дали номер 536 (хорошее состояние номера с видом на горы). ЕСТЬ 1 МИНУС! в номере есть только 1 розетка! Расположение близко к столику с напитками, внизу подключены телевизионный кабель, мини-холодильник, водонагреватель и кофемашина. Либо вырабатываемая мощность слабая, так что полная зарядка только одного гаджета может занять несколько часов. Я спросил об этом администратора при выезде, и администратор сказал: «Там была только одна розетка специально, чтобы было эстетичнее» 🤦 Алло?!?! НЕ ВСЕ ОТСУТСТВУЮТ ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОСПАТЬ ИЛИ СДЕЛАТЬ ФОТОГРАФИИ, ЧТОБЫ ПОХВАСТАТЬСЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ! Мне трудно выполнять задания, используя ноутбук, потому что мне приходится попеременно использовать розетки, чтобы заряжать мобильный телефон мужа, свой мобильный телефон и планшеты детей! Администратор даже сказал, когда я выписывался: «Вы можете одолжить у нас 3 или 4 розетки для решения проблемы с розетками». Черт… Почему ты не сказал этого сразу во время регистрации? На самом деле, через 30 минут после регистрации я позвонила в отель по поводу розетки и попросила помочь собрать кровати 😒 А что касается отеля, то представьте, если бы все гости брали розетку на 3/4, разве не было бы эффективнее, если бы она была доступна в нескольких местах? 🤦
Надеюсь, руководство сможет улучшить свою работу, особенно в том, что касается НЕ ЗАСТАВЛЕНИЯ ГОСТЕЙ ОСТАВЛЯТЬ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ДО ЗАВЕРШЕНИЯ ИХ ПРЕБЫВАНИЯ, а также в отношении электрических розеток, которые довольно раздражают. Отдавайте в приоритет функциональность, а не эстетику!

Цена номера от 5 990 ₽

Выбрать номер в Novus Jiva Anyer

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.