Отзыв об отеле Cemara Beachfront Suite 3*

Я рекомендую. Лучшее место для отдыха в Восточной Сумбе. Изюминкой моего пребывания был персонал: профессионально обученный, чрезвычайно отзывчивый и гибкий, чтобы удовлетворить ваши потребности. Вы можете рассчитывать на то, что питание будет скорректировано в соответствии с вашими пожеланиями, номера поменяются, если у вас возникнут проблемы с клопами, мне на месте выдали бесплатное средство от комаров. Меня пригласили на бесплатный специальный ужин после моего дня рождения и Рождества. Мне предоставили щедрую скидку, потому что я здесь второй раз. Я пробыл около 30 ночей. За это время я каждый божий день видел, как персонал работает с 5 утра до 10 вечера, каждый раз в вашем распоряжении. В моей стране, Финляндии, вы можете платить столько, сколько хотите, но вы никогда не получите такую ​​услугу, проблема в западных странах в том, что люди имеют на это право. Если у них нет работы, то государство платит, так что нет проблем, я потеряю работу. В результате я привык получать довольно сомнительное обслуживание клиентов в Финляндии. Здесь, в Индонезии, официант относится к своей профессии как к искусству, люди чрезвычайно мотивированы на работу. В вашем распоряжении 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, такого в Финляндии никогда не будет. Несмотря на их чрезвычайно тяжелую работу и ни одного свободного дня, который я видел во время моего пребывания, они всегда улыбались и были готовы помочь вам. В целом это отличное место для отдыха, но есть несколько вещей, которые мне НЕ понравились: отношение менеджера крайне сомнительное. Я не хотел писать об этом плохой отзыв, потому что хочу поддержать тяжелую работу команды сотрудников, однако отношение менеджера должно измениться. Менеджер вообще не участвует в управлении этим местом, когда я написал тексты непосредственно менеджеру, чтобы пожаловаться на некоторые проблемы, она отправила ко мне сотрудников, так как не хотела иметь со мной дело. После нескольких жалоб на ошибки и из-за того, что у меня заболел желудок, мне сказали, что «я слишком много жалуюсь». Что ж, вы не можете сказать гостю: «Вы слишком много жалуетесь», и вы обязаны разобраться с жалобами гостей. Мои жалобы были незначительными: были проблемы с багами, багов слишком много. Кроме того, если вы бронируете стандартный номер, вас могут ожидать некоторые проблемы с конфиденциальностью. Поскольку номера расположены рядом друг с другом, и, если вы не единственный гость, вы можете ожидать сильного шума, если в отеле останутся другие гости. Если никто из гостей не проживает, то очень тихо. Большую часть времени я был всего лишь гостем, поэтому было тихо. Однако я очень разочарован отношением менеджера: я видел, что она не заинтересована в непосредственном общении с гостем и всегда отправляла своих трудолюбивых сотрудников. В целом, это отличное место для проживания, однако вы должны знать, что здесь много ошибок: если вы приедете в сезон дождей и забронируете стандартный номер, у вас будет минимальная конфиденциальность. Номера рядом друг с другом и рестораном, всегда приходится держать шторы закрытыми. Если вы забронируете номер Делюкс, у вас будет собственное место с большим комфортом и уединением. Что я и сделал, когда на Рождество пришли другие гости. Я очень доволен персоналом, однако нужно знать, чего хочешь. Если вы не можете выносить постоянные насекомые, то это не вина персонала или курорта. Вам нужно найти другое место, если вы не можете терпеть ошибок. В остальном это отличное место!