Alltrue Hotel Tanjungpinang Bintan

Это было мое второе пребывание в отеле Alltrue, и снова я почувствовал себя так, словно вернулся в место, где гостеприимство находится на самом высоком уровне.
Я останавливался здесь 25 декабря 2025 года, и это пребывание стало особенно запоминающимся благодаря команде.
Саси и Тиа, которые занимались моей регистрацией, были исключительно приветливы, внимательны и эффективны. С самого первого момента они заставили меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем, а не просто заселившимся. Они помнили меня и приветствовали по имени, что очень много значило для меня. Их улыбки и профессионализм задали идеальный тон всему пребыванию.
При выезде Анниса позаботилась о том, чтобы все прошло гладко и приятно. Она также помнила меня с моего предыдущего пребывания, приветствовала по имени и тепло попрощалась. Ее доброта и спокойный профессионализм оставили неизгладимое впечатление.
Саси, Тиа и Анниса,
Эти три человека — настоящие ценные сотрудники вашего отеля. Искренне желаю им прекрасной и успешной карьеры в будущем.
Что особенно выделяет отель Alltrue, так это не только комфорт проживания, но и люди, стоящие за ним, те маленькие, внимательные человеческие мелочи, которые заставляют гостя чувствовать себя замеченным и ценным.
Я действительно ценю неизменно высокое качество обслуживания, и этот второй визит только укрепил мое желание вернуться снова.
Спасибо замечательной команде за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым.

Номер был чистым, просторным и комфортабельным, но, к сожалению, не звукоизолированным, а по вечерам играла громкая живая музыка.
Обслуживание было превосходным, а персонал — дружелюбным (спасибо Тине за вашу работу).
Меню завтрака было разнообразным и вкусным.

Тина, Винод и Дви из ресторана отеля произвели на нас самое сильное впечатление своим уровнем обслуживания и профессионализмом. Мы прекрасно пообщались с ними, узнав о местной культуре и местах, где можно попробовать вкусную уличную еду. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Alltrue Hotel Tanjung Pinang, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда во время нашего следующего визита.

Хочу выразить благодарность персоналу (Фарис Алдимас, Винод, Тина, Десси) за прекрасное обслуживание во время завтрака. Завтрак был очень вкусным и аппетитным. Выбор блюд большой. Кроме того, номер просто идеальный! 5 звезд за номер повышенной комфортности. Настоятельно рекомендую всем, кто решит остановиться здесь. Это будет мой любимый отель в Танджунг Пинанге!

Наше пребывание и завтрак здесь были довольно приятными и комфортными. Отель был чистым, атмосфера спокойной, а удобства — хорошими. Обед тоже был вкусным, а порции — большими. Обслуживание было дружелюбным, особенно Десси, который был очень услужливым, вежливым и отзывчивым, что сделало общее впечатление еще более приятным.

Здесь был отличный завтрак, а обслуживание от Путри и Фариса было еще лучше 🥰 Было бы еще лучше, если бы во время завтрака предлагали эспрессо или заварной кофе. Тем не менее, спасибо за теплое гостеприветствие! ✨

Хороший номер, очень уютный, с хорошей вентиляцией. На завтрак предлагается разнообразный выбор блюд, а официанты, Марсия, Ангги и Парис, а также все остальные, очень любезны. Отдельно хочу отметить кофе, он мне очень понравился.

Отличный завтрак, разнообразие блюд, от джапаса до фруктов, спасибо за обслуживание Мас Фарису Алдимасу, Виноду и Мба Риве, Марше, очень приятно☺️☺️

Всё началось с того, что «люди говорили», что AllTrue — один из лучших отелей в Танджунгпинанге.
После нашего пребывания здесь, обслуживание было на высшем уровне, МашаАллах, номера чистые, расположение стратегически удобное, а парковка комфортная.
Есть только один недостаток: бассейн. Потому что, если вы приезжаете с детьми, им точно нужен бассейн.
🥰

Морепродукты восхитительны, особенно жареная акула. ​​Спасибо господину Фарису Алдимасу и команде отеля FNB за теплое обслуживание. 🥰🤗 Желаю вам всегда успехов и здоровья 😇🙏

Я был здесь впервые, в номере на втором этаже. Меня очень раздражала плохая звукоизоляция и щель в двери. Из-за этого в номере очень громко доносились звуки снаружи. Более того, я пережил очень неприятный опыт: всю ночь не мог спать, потому что в другом номере посреди ночи очень громко играла музыка, и всё происходящее там было отчётливо слышно до самого утра. Это было очень неприятно. Если бы мне пришлось выбирать, останавливаться ли снова в этом отеле AllTrue, я бы ответил «нет». Главное, чтобы номер не отремонтировали, и звукоизоляция осталась прежней.

Хороший отель, вкусный завтрак.
Чистый номер, хорошее обслуживание.
Официанты: Ризал и мистер Рохим.
Администраторы: Саси и Райан.

Хороший отель.
Вкусная еда, все удобства.
Спасибо за обслуживание администраторам Саси и Райану.
Спасибо официантам Ризалу за обслуживание.

Я останавливаюсь здесь впервые. Расположение довольно близко к гавани и фуд-корту. И кладбище тоже рядом, ха-ха. Номер был довольно просторным и чистым. Туалет не брызгал.
Обслуживание было дружелюбным. Завтрак (шведский стол) был довольно разнообразным и вкусным.

После моего первого отзыва генеральный директор отеля Alltrue Hotel Tanjungpinang лично связался со мной, чтобы обсудить и прояснить ситуацию. Я искренне ценю усилия и профессионализм, проявленные при непосредственном решении моих проблем.
Отрадно видеть, что руководство серьёзно относится к отзывам гостей и стремится улучшить как стандарты обслуживания, так и общее впечатление от отеля.
Хотя моё предыдущее пребывание было сопряжено с трудностями, этот проактивный ответ свидетельствует о позитивном шаге вперёд, и я рад готовности руководства выслушать меня и принять меры.
С нетерпением жду возможности увидеть, как отель продолжит улучшать качество обслуживания и уровень гостеприимства в будущем.

В целом, пребывание в отеле All True оставило приятные впечатления. Отдельно хочу поблагодарить Тину, Фино, Маршу и Янти за организацию нашего дня рождения. А также сотрудника стойки регистрации Саси (не уверена, правильно ли написано) за предоставление всей необходимой информации и обеспечение комфортного проживания.

Пребывание здесь было по-настоящему комфортным.
Еда была восхитительной, отель чистый, в лобби приятно пахло, а в номерах был новый интерьер.
Отель удобно расположен рядом с уличной едой.
Главное достоинство — это обслуживающий персонал. Приветливые сотрудники были очень любезны и отзывчивы на протяжении всего пребывания.