Cassia Bintan, part of Banyan Group

Потрясающий отель! Чистые номера, прекрасное расположение прямо на пляже и множество отличных бассейнов. Номера просторные и очень комфортабельные. Персонал невероятно добрый и всегда готов помочь во всем, что вам нужно. Большое спасибо за все, нам действительно понравилось наше пребывание.

Прекрасный вид на собственный пляж. Чистый и уютный номер с отличным обслуживанием.
Весь персонал очень гостеприимный и дружелюбный.
В этом районе есть несколько уютных ресторанов с неповторимой атмосферой. Вы можете насладиться потрясающим ужином на скале на пляже в ресторанах Bayan Tree, The Cove, Tree Top и Lotus.
Вы также можете купить продукты в лобби и приготовить еду в номере. Кухня убирается ежедневно.
Несколько игровых площадок для детей и взрослых, настольные игры, бильярд, пинг-понг и т. Д.
Повторюсь… пляж прекрасный, можно плавать или просто лежать/сидеть и пить.
В целом, нам очень понравился отель!

Отель Cassia находится примерно в 15 минутах езды от паромного терминала Телани. Лифт довольно запутанный, так как расположен в 5 разных блоках, и вам нужно пройти через них, чтобы добраться до своего блока. Мы забронировали номер люкс с двумя спальнями и видом на сад, и нам очень понравились. В номерах чисто и аккуратно, есть кухонные принадлежности.
Завтрак был вкусным, а атмосфера – уютной. Есть такие игры, как настольный теннис, шахматы, большие наземные шахматы, бильярд и т. Д.
Есть выход к пляжу, а побережье очень широкое, отлично подходит для детских игр и очень живописное. Чистый пляж, но с довольно сильным запахом.
Бассейн неплохой и работает круглосуточно. Есть магазинчик с сырыми продуктами, если вы хотите приготовить еду в номере.
Хотим поблагодарить персонал: Динду на стойке регистрации (она была очень любезной и приветливой), Ирмансию, Супармана и Селлу на стойке регистрации.

Отличный отдых в Cassia!
Это идеальный выбор, если вы ищете первоклассный вариант по доступной цене.
В нашем номере гостиная отделена от спальни, несмотря на то, что вход платный, что очень приятно! Кроме того, если вы хотите посетить рестораны Banya Tree поблизости, они предоставляют бесплатный багги, поскольку принадлежат той же сети. И наконец, персонал дружелюбный, улыбчивый, вежливый — очень хорошо обученный. Спасибо команде!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Чудесный отдых в Cassia Bintan!
Cassia Bintan – поистине чудесное место! Пляж чистый, тихий и идеально подходит для неспешных прогулок или просто наслаждения видом. Все, кого мы встречали, были улыбчивы и очень приветливы, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Особое спасибо сотруднику ресторана, который принял наш заказ. Мы не запомнили его имени, но его дружелюбное и внимательное обслуживание действительно сыграло свою роль.
Прекрасный курорт с прекрасным пляжем и приветливыми, дружелюбными людьми – очень рекомендую! 🌴✨

Один из лучших моих впечатлений от отеля. Поначалу я не ожидал многого, но этот отель продолжает нас удивлять. Во-первых, внимание к деталям: отель подарил нам небольшую записку и небольшое граффити на зеркале в честь нашей годовщины.
Персонал очень внимательный и обслуживает с душой и улыбкой.
Это, пожалуй, мелочь, но очень приятно. Например, однажды во время завтрака у меня запершило в горле, и официант дал мне тёплой воды, чтобы облегчить боль. Кроме того, на марафон Mandiri Bintan нам пришлось уходить очень рано, и отель даже подал небольшой завтрак в 3 часа ночи, что очень заботливо.
Единственное, что им нужно улучшить, — это то, что вход и выход из отеля ночью очень тёмный.
Пляж вокруг отеля тоже потрясающий.
Браво, Бинтан.

Ого! Я впервые останавливался на Бинтане и мне очень понравился этот отель или курорт. Я останавливался с невестой. Персонал был дружелюбным, кстати, нас обслуживал Рави, а остальные, имена которых мы не запомнили. Водитель автобуса Фенди тоже. Это был потрясающий отель. У меня такое чувство, будто у нас собственный дом с видом на море. Лучший отель из всех, в которых я останавливался. Я бы с удовольствием вернулся в следующем году в августе с невестой. Ей тоже очень понравилось. Хотелось бы остановиться в Loft, если получится. Там отличный персонал… Так держать, ребята!

Я останавливался здесь впервые… Обычно мы просто играем в гольф, а потом возвращаемся в Сингапур на ночь. В этот раз я привез семью, и им очень понравилось. Вид на океан просто потрясающий: в каждом номере есть балкон, а на главном балконе есть обеденный стол и даже вешалки для плавания. Вид просто захватывающий. Персонал очень помог нам подобрать лучший номер для семьи. Моей жене понравился гольф в Laguna, но у нас было время только на 9 лунок. Мы поужинали в ресторане Xana, который они нам порекомендовали, и тоже отлично провели время. Завтрак удовлетворит все ваши потребности, а местная еда была просто восхитительной. Спасибо, Cassia Bintan. Надеюсь, скоро вернусь.

Cassia Bintan — это просто фантастическое пребывание! Номера безупречно чистые, невероятно комфортабельные и оснащены всеми необходимыми удобствами, а из окон открывается потрясающий вид. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный. Ужин в ресторане Vista стал одним из самых запоминающихся моментов — еда была восхитительной. И не пропустите Laguna Golf: поле для гольфа изящно петляет сквозь джунгли прямо к океану, создавая поистине незабываемый пейзаж. Настоятельно рекомендую!

Наслаждайтесь моими 3-дневными выходными в CASSIA Bintan. Я доволен номером и удобствами отеля, который совсем новый. Атмосфера в отеле очень яркая и молодежная. Номер очень просторный, а весь персонал очень приветливый.
Бассейн с видом на море отличный, мы также можем пользоваться бассейном в Angsana, где царит более традиционная балийская атмосфера. Пляж фантастический, и есть множество развлечений, например, катание на квадроциклах.
Небольшой недостаток: в зале для завтраков довольно жарко и душно. Завтрак не очень понравился, хотя выбор блюд достаточно большой.
Обратите внимание, что это частный пляж, расположенный на территории поля для гольфа. Цены в единственном удобном магазине здесь сильно завышены. Если хотите сэкономить, купите лапшу быстрого приготовления и напитки.
В целом, мне понравилось пребывание здесь. Хорошие и расслабляющие выходные.

Это было моё первое пребывание в Cassia Bintan, и я планировал провести там 3 дня и 2 ночи, чтобы отметить свой день рождения. Общий вид и пляж были очень красивыми, а на курорте царила спокойная и расслабляющая атмосфера, идеально подходящая для короткого отпуска.
Однако, для моего первого пребывания это оказалось довольно разочаровывающим опытом. Выбор блюд был довольно ограниченным, а также возникла проблема с оплатой, которую устранила служба поддержки IRD, из-за чего произошла двойная транзакция.
Ещё один неприятный случай произошёл, когда я обнаружил насекомое в своём соке, и, к сожалению, служба поддержки не отреагировала должным образом и не извинилась. Меня всё равно попросили заплатить за него, что было очень обидно, особенно во время поездки, которая должна была быть особенной, чтобы отметить день рождения.
Из хорошего: мне действительно понравился завтрак, там были свежевыжатые соки, которые я действительно оценил. Это был один из немногих ярких моментов моего пребывания.
Я также посетил пляжный клуб Xana, и мне очень понравилась там уютная атмосфера. Еда и напитки были восхитительны, а атмосфера располагала к отдыху – это, безусловно, один из лучших моментов моего пребывания.
В целом, первое пребывание в Cassia Bintan было не очень удачным. Я искренне надеюсь, что в будущем отель улучшит качество обслуживания, отзывчивость персонала и соблюдение гигиены питания, поскольку сам отель и вид на пляж имеют большой потенциал.

Мы выбрали Cassia для проживания в новейшем отеле Banyan. Учитывая цену и пиковый сезон, это был идеальный выбор. Пляж с белым мягким песком, чистый, уединённый и не переполненный – о нём постоянно заботились (убирали мусор, пересыпали песок), с великолепным открытым видом. Нам сразу же предоставили шезлонги, что меня удивило и стало неосязаемым преимуществом. На пляже также есть несколько укромных уголков, что делает его отличным вариантом для интровертов. Качели под навесом, гамаки, места для пикника. Нас тепло встретил Гирван, а самой запоминающейся экскурсией стала поездка на квадроцикле, о которой позаботился Ари. Еда была превосходной, с индонезийским завтраком и станциями со свежевыжатыми соками, что нам очень нравится! Забронировать столик в других ресторанах Banyan также легко и очень аккуратно. Мы посетили спа-салон Angsana, который находится всего в нескольких минутах ходьбы. Атмосфера и массаж были настолько расслабляющими, что мы смогли заснуть. Обязательно вернёмся.

Второй раз с друзьями, и всё равно это был потрясающий опыт с Кассией. К сожалению, я провёл там всего день, но так не хотел уезжать, что мы потеряли счёт времени и опоздали на автобус-шаттл. Тасния узнала меня сразу, как только я вошёл в отель, и поняла, что это мой постоянный гость. Поэтому она организовала для нас трансфер, чтобы мы не опоздали на паром. Она и её команда сделали всё возможное, чтобы помочь нам, мы ничуть не волновались. Вид на океан из бассейна был загорожен, но всё равно было приятно, так как вода была чистой, а лежаки были передвинуты перед небольшим строительством.
Очень рекомендую это место и благодарю Таснию и её команду за старания! Обязательно вернёмся :)

В целом наше пребывание на курорте было приятным, но мы были разочарованы тем, как был обработан счёт за напитки в баре. Проверяя итоговый счёт, мы заметили, что общая сумма была увеличена примерно на 30%, а заявленная скидка в «счастливый час» не была учтена.
Когда мы обратились с этим вопросом к персоналу, ответ был не слишком вразумительным, и пришлось вмешаться менеджеру. Менеджер, хотя и поблагодарил нас за то, что мы обратили внимание на эту проблему, было обидно, что такая очевидная ошибка вообще произошла, особенно на курорте такого уровня.
Внимание к деталям и прозрачность в выставлении счётов — это базовые ожидания, и это оставило нас разочарованными, несмотря на то, что в остальном всё могло бы быть хорошо. Надеемся, что отзыв поможет им улучшить обслуживание будущих гостей.

Это было великолепное пребывание в Cassia Bintan (3 дня и 2 ночи)!
Все сотрудники были очень вежливы и дружелюбны, они приветствовали нас каждый раз, когда мы проходили мимо.
Одна из девушек даже вспомнила, что в первый день я пила горячий шоколад на завтрак, и на следующее утро спросила: «Хотите такой же шоколад сегодня? » Она была такой милой и внимательная!
Другая девушка с короткими волосами (извините, я не запомнила её имени) заметила, что телефон в нашем номере работает не очень хорошо. Даже не сказав нам об этом, она любезно предложила починить его. Она также попросила строителей поблизости приостановить работу, пока мы с моим парнем ждали водителя, какой милый жест.
Конечно, я не могу не упомянуть администратора, мистера Бинтанга и мисс Тиару, они встретили нас с широкой улыбкой и были очень профессиональны.
В целом, это был замечательный опыт. Я определённо рекомендую Cassia Bintan всем! :)

Невероятный семейный отдых — рекомендую!
Если вы ищете спокойный отдых с детьми, то это то, что вам нужно.
Обратите внимание, что поблизости, в пешей доступности, мало что есть, кроме нескольких других отелей-партнеров, так что будьте готовы к этому :)
Мы путешествовали семьёй из 4 человек с 2 детьми (9 и 7 лет), и они до сих пор говорят, как сильно скучают по этому месту.
Некоторые моменты:
— Частный пляж (очень чистый, спокойный, без волн)
— Завтрак «шведский стол» (большой выбор блюд местной и международной кухни)
— Приветливый и отзывчивый персонал.
— Разведение черепах и их выпуск на волю.
— Баскетбол (мини-корзина, но всё равно весело)
— Пенные вечеринки.
— Ежедневное расписание мероприятий (бесплатных и платных)
— Ухоженные и довольно новые номера.
— Трансфер до торгового центра Lagoi Plaza.
Весь курорт дышит спокойствием и расслаблением, что очень удобно для тех, кто хочет отдохнуть от суеты работы.
Единственное, что я бы порекомендовал, — это больше бесплатных занятий для детей. Занятия в детском клубе были больше рассчитаны на детей до 7 лет, поэтому мы нечасто туда ходили.
К тому же, тренажёрный зал был довольно маленьким и плохо оснащённым (несколько беговых дорожек и базовые свободные веса).
В остальном, это невероятный опыт. Cassia Bintan — обязательное место для посещения, если хотите расслабиться, восстановить силы и почувствовать себя на миллион.

Наша семья очень приятно провела на курорте 5 дней на прошлой неделе. Персонал всегда был очень профессиональным и дружелюбным. Больше всего нам понравилось то, что персонал приготовил для моего ребёнка специальное безмолочное питание, узнав о его непереносимости лактозы, хотя мы об этом и не просили. Мы очень благодарны им за заботу и внимание. Выражаю огромную благодарность персоналу и руководству. Украшения ко дню рождения, которые были сделаны для неё, тоже были очень красивыми. Хотя это мой второй визит, я с нетерпением жду возможности вернуться на курорт снова :)