Zest Harbour Bay Batam by Swiss-Belhotel International

Проживание в отеле Zest Hotel — отличный вариант для отдыха. Он стратегически расположен недалеко от гавани, занимает высокое здание и предлагает комфортабельные, чистые номера. Благодаря разнообразному меню завтраков, мы настоятельно рекомендуем остановиться в отеле Zest Hotel.

Номера и расположение в целом неплохие, но обслуживание по электронной почте/послепродажное обслуживание УЖАСНОЕ.
Я забронировал номер дважды 11 ноября 2025 года.
Не говоря уже о том, что ответ пришел только через неделю, 19 ноября, где мне извинились и сказали, что возврат средств будет произведен в течение 14 рабочих дней (то есть 2 декабря), но я задал несколько вопросов, а ответа нет.
Я терпеливо ждал 14 рабочих дней, и до сих пор НИЧЕГО.
Я приехал в отель, чтобы отдохнуть от напряженного рабочего графика, а теперь мне приходится с этим мириться!
Я отправил еще одно письмо 18 декабря, и до сих пор нет ответа, как будто я должен часто проверять почту на наличие новых запросов.
Если я не получу ответа и здесь, это будет худший опыт! Это значит, что я заплатил в 3 раза больше за стандартный номер, и мне было бы лучше остановиться в другом, более хорошем отеле за эту цену!

Я всегда выбираю это место, когда мне нужно остановиться в двух шагах от паромного терминала Харбор-Бей. Обслуживание было хорошим, весь персонал очень приветливый и дружелюбный. И, конечно же, здесь очень доступные цены~

Мне понравилось здесь пребывание. Номер был чистым. Завтрак был разнообразным. Персонал дружелюбный. Вид был потрясающим. Отель расположен недалеко от гавани. Надеюсь, в будущем здесь будет ещё лучше. 🩷

Обслуживание очень дружелюбное, номер комфортный, чистый, вид тоже потрясающий, завтрак тоже вкусный, и в меню большой выбор. Спасибо, Zest Harbourbay, Батам.

Мы ценим и очень ценим оказанное нам гостеприимство. Атмосфера в отеле просто потрясающая, просторные номера и вкусный завтрак. Само расположение – в пешей доступности от залива Харбор-Бей – стало для нас большим плюсом. Мы планируем вернуться в следующий раз. Спасибо!

Расположение отеля превосходное, недалеко от гавани и развлекательных заведений. Рядом много закусочных и ресторанов. Номера чистые, а цены очень доступные. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и всегда улыбается. Пребывание в отеле Zest было комфортным.

Расположение отеля превосходное, рядом с паромным терминалом. Рядом множество ресторанов морепродуктов, местной кухни и развлекательных заведений. Номера чистые, а цены вполне доступны. Персонал на стойке регистрации просто первоклассный. Они очень отзывчивы, дружелюбны, гостеприимны и отзывчивы. Завтрак также отличный для бюджетного отеля. Спасибо, Zest. Обязательно вернусь.

С тех пор, как в 2016 году я (вместе с подругой) заселился в этот уютный и шикарный бюджетный отель в Харбор-Бэй, мы все были в прекрасном настроении, как в отеле, так и в его персонале, который был очень приветлив и терпелив, выполняя свое обещание гостеприимства, поскольку он входит в группу Swiss-Belhotel Group, имеющую множество гостиничных брендов во многих крупных странах АСЕАН, Ближнего Востока и Океании.
В то время это было единственное выделяющееся и отдельно стоящее здание пастельно-зелёного цвета, примыкающее к старой паромной переправе. Сама улица, на которой они находились, была унылой и пыльной, окруженной зелеными полями. Harbour Bay Batam только открывался, и Horizon Ferry обслуживала один международный маршрут – сингапурский HarbourFront.
И спустя 9 долгих лет, в 2025 году, когда эта же улица стала связующим звеном с Marriott Harbour Bay Batam, я всё ещё был впечатлён тем же профессионализмом, который ничуть не изменился. На самом деле, отель развивался вместе со временем: здесь начали предлагать обслуживание номеров, предлагая разнообразный выбор блюд, которыми можно побаловать себя, и даже серию Ricebowl Series с бесплатным холодным чаем и доставкой в ​​пределах района Харбор-Бей.
Интересный факт о номерах: планировка довольно однообразная: персональная ванная комната примыкает к главной комнате со стандартной кроватью размера «queen-size» или «king-size». Это зависит от того, какой номер вы бронируете. Номера делятся на номера для курящих и некурящих.

Мы приятно провели время в отеле Zest Hotel Batam, удобно расположенном рядом с портом Харбор-Бэй. Расположение идеально для путешественников — всего в нескольких минутах ходьбы от паромного терминала, что делает его очень доступным.
Как молодожены, мы оценили дополнительные усилия отеля по предоставлению нам специально оформленного номера с учётом наших пожеланий. Номер был чистым, опрятным и ухоженным. В номере была бесплатная вода (2 маленькие бутылки), что было приятным дополнением.
Туалет и душ были приличными и функциональными. Без излишеств, но всё работало исправно и содержалось в чистоте.
Регистрация прошла гладко, а персонал был чрезвычайно гостеприимным и приветливым. Примечание: при регистрации заезда необходимо внести депозит в размере 100 000 индонезийских рупий или 10 сингапурских долларов (только наличными). Депозит возвращается после выезда.
На завтрак был приличный выбор блюд, достаточный для удовлетворения самых разных предпочтений. Хоть и не слишком просторный, он был выгодным по соотношению цены и качества и стал прекрасным началом дня.
В целом, отличный выбор для короткой остановки на Батаме, особенно если вы прибываете через залив Харбор-Бей.

Завтрак был разнообразным, номера чистыми и комфортными, а расположение — близким к офису. Персонал был очень дружелюбным, особенно госпожа Сиифа и господин Марио, которые очень много рассказывали. Спасибо.
Очень приятно.

Комфортабельный отель, стратегически расположен, с доступными ценами и завтраком с полным меню… А обслуживание просто необыкновенное, благодаря сестре Дайе ❤️

Один из лучших бюджетных отелей на Батаме. У меня остались очень приятные и незабываемые впечатления. Еда и удобства легкодоступны. И наконец, отдельное спасибо Кельвину за быструю регистрацию заезда и дружелюбную атмосферу.
-Ахмад.

Я прекрасно провёл время в отеле Zest Hotel Batam! Расположение невероятно удобное, рядом есть рестораны, и добираться легко. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, уютным и определённо стоил своей цены – отличное соотношение цены и качества! В целом, я доволен обслуживанием и впечатлениями. Однозначно рекомендую это место, если вы ищете комфортное и недорогое проживание в Батаме. Кроме того, приятный бонус: в ресторане подают блюда из риса в чашке – очень доступные, вкусные и идеально подходящие, когда хочется быстро и сытно перекусить :)

Я остановился в этом отеле по рекомендации Syifa, и он действительно настолько хорош!
Обслуживание дружелюбное, номер чистый и комфортный, удобства в полном объеме, а расположение очень удачное.
Завтрак также вкусный и разнообразный! Идеально подходит для короткого отпуска или проживания.
Спасибо Syifa за рекомендацию такого веселого места. Я обязательно вернусь снова, чтобы провести отпуск с мужем.

Меню завтрака полное, шеф-повар дружелюбный, спасибо за омлет, сэр,
Спасибо также всем, кто участвовал в подготовке меню завтрака для всех гостей, Hotel Zest Harbour Bay лучший, Спасибо.