Я остановился в отеле Eaka Hotel Batam, и, честно говоря, это был один из худших впечатлений от пребывания в отеле в моей жизни.
После регистрации мы поднялись в номер и обнаружили, что дверь уже открыта на защелку — очень подозрительно. Мы закрыли её и попытались войти, используя нашу ключ-карту, но она не работала. Спустились на стойку регистрации, и персонал сообщил нам, что в системе отеля возникли проблемы с ключ-картой, и они вызовут уборщицу, чтобы открыть дверь. Сказали, что повторно подтвердят нашу карту, как только система будет исправлена.
Час спустя мы хотели пойти на экскурсию, поэтому мы попросили ещё раз — наконец-то они починили ключ-карту.
Когда мы вернулись из магазина, нас ждал ещё один сюрприз — на всём этаже отключилось электричество. Я принимал душ, когда отключилось электричество. Позвонил на стойку регистрации, и они просто сказали: «Мы проверим», — и бросили трубку. Электричество вернулось через 10 минут, но потом начало то появляться, то исчезать, примерно 10 раз в течение часа. Очень раздражает.
Мы думали, что это прекратится, но даже ночью, когда мы пытались заснуть, электричество отключалось ещё 5 раз. Свет и телевизор постоянно включались и выключались — это было ужасно, спать было невозможно. Даже утром, перед самым выездом в 11 утра, электричество отключалось ещё 2 раза.
Честно говоря, этот отель — просто катастрофа. Проблема с ключ-картой, проблемы с отключением электричества и невнимательность персонала. Мы провели там всего одну ночь, и всё уже было настолько ужасно. Первый и последний раз останавливаемся здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После регистрации мы поднялись в номер и обнаружили, что дверь уже открыта на защелку — очень подозрительно. Мы закрыли её и попытались войти, используя нашу ключ-карту, но она не работала. Спустились на стойку регистрации, и персонал сообщил нам, что в системе отеля возникли проблемы с ключ-картой, и они вызовут уборщицу, чтобы открыть дверь. Сказали, что повторно подтвердят нашу карту, как только система будет исправлена.
Час спустя мы хотели пойти на экскурсию, поэтому мы попросили ещё раз — наконец-то они починили ключ-карту.
Когда мы вернулись из магазина, нас ждал ещё один сюрприз — на всём этаже отключилось электричество. Я принимал душ, когда отключилось электричество. Позвонил на стойку регистрации, и они просто сказали: «Мы проверим», — и бросили трубку. Электричество вернулось через 10 минут, но потом начало то появляться, то исчезать, примерно 10 раз в течение часа. Очень раздражает.
Мы думали, что это прекратится, но даже ночью, когда мы пытались заснуть, электричество отключалось ещё 5 раз. Свет и телевизор постоянно включались и выключались — это было ужасно, спать было невозможно. Даже утром, перед самым выездом в 11 утра, электричество отключалось ещё 2 раза.
Честно говоря, этот отель — просто катастрофа. Проблема с ключ-картой, проблемы с отключением электричества и невнимательность персонала. Мы провели там всего одну ночь, и всё уже было настолько ужасно. Первый и последний раз останавливаемся здесь.