Наш опыт был не чем иным, как кошмаром, я чувствую себя обязанным поделиться подробностями этого испытания, из-за которого мы почувствовали себя небезопасно и были крайне недовольны предоставленными услугами.
Начнем с того, что менеджер апартаментов Dolphin Beach Bali забронировал для нас тур по наблюдению за дельфинами, поскольку мы останавливались там на несколько ночей, который стоил нам обоим 500 тысяч индонезийских рупий. Нам сказали быть на стойке регистрации к 6 утра. Однако по прибытии мы встретили человека, который направил нас к лодке номер 89. Оказавшись на борту, капитан сразу же попытался убедить нас забронировать частную поездку. Вызало недоумение, что он настоял на частной поездке, когда мы были единственными присутствуют два участника.
Во время подводной экскурсии я, к сожалению, потерял трубку. Капитан лодки немедленно потребовал, чтобы я заплатил 1 миллион рупий, иначе я останусь посреди моря. Чувствуя себя вынужденным, я неохотно согласился заплатить по возвращении на берег. Сам по себе этот инцидент был тревожным, но то, что последовало за ним, было еще более тревожным.
После ожесточенного спора капитан пригрозил физической расправой и заявил, что может делать со мной все, что пожелает, поскольку это его страна. Я незамедлительно сообщил об этом инциденте в отель, ожидая быстрого и надлежащего ответа. Однако, к моему разочарованию, персонал отеля не проявил никакого беспокойства или желания разрешить ситуацию. Вместо этого они послали человека по имени Рокки, который ложно представился лидером организации лодки, чтобы разобраться с этим вопросом.
Ночью мы заметили, что Рокки был одет в униформу службы безопасности отеля. Это вызвало подозрения относительно причастности отеля и истинного характера его роли.
В поисках разъяснений на следующий день я подошел к другим капитанам лодок на пляже и обнаружил, что Рокки был всего лишь сотрудником службы безопасности алкоголиков, не имеющим никаких полномочий над операциями частных лодок. Это откровение только усилило наше чувство беспокойства и неуверенности.
Чувствуя себя совершенно небезопасно и встревоженные всем этим испытанием, мы приняли решение прервать наше пребывание и выехали из отеля, хотя изначально планировали остаться еще на ночь. Произошедшие события оставили у меня глубокое недоверие к отелю и его персоналу.
Умоляю вас тщательно расследовать описанные мною инциденты и принять соответствующие меры для исправления ситуации. Крайне важно, чтобы ваш отель уделял первоочередное внимание безопасности и благополучию своих гостей, и никогда не следует допускать таких тревожных происшествий. Я искренне надеюсь, что вы отнесетесь к этим опасениям со всей серьезностью, которой они заслуживают, и примете меры для предотвращения повторения подобных инцидентов в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что менеджер апартаментов Dolphin Beach Bali забронировал для нас тур по наблюдению за дельфинами, поскольку мы останавливались там на несколько ночей, который стоил нам обоим 500 тысяч индонезийских рупий. Нам сказали быть на стойке регистрации к 6 утра. Однако по прибытии мы встретили человека, который направил нас к лодке номер 89. Оказавшись на борту, капитан сразу же попытался убедить нас забронировать частную поездку. Вызало недоумение, что он настоял на частной поездке, когда мы были единственными присутствуют два участника.
Во время подводной экскурсии я, к сожалению, потерял трубку. Капитан лодки немедленно потребовал, чтобы я заплатил 1 миллион рупий, иначе я останусь посреди моря. Чувствуя себя вынужденным, я неохотно согласился заплатить по возвращении на берег. Сам по себе этот инцидент был тревожным, но то, что последовало за ним, было еще более тревожным.
После ожесточенного спора капитан пригрозил физической расправой и заявил, что может делать со мной все, что пожелает, поскольку это его страна. Я незамедлительно сообщил об этом инциденте в отель, ожидая быстрого и надлежащего ответа. Однако, к моему разочарованию, персонал отеля не проявил никакого беспокойства или желания разрешить ситуацию. Вместо этого они послали человека по имени Рокки, который ложно представился лидером организации лодки, чтобы разобраться с этим вопросом.
Ночью мы заметили, что Рокки был одет в униформу службы безопасности отеля. Это вызвало подозрения относительно причастности отеля и истинного характера его роли.
В поисках разъяснений на следующий день я подошел к другим капитанам лодок на пляже и обнаружил, что Рокки был всего лишь сотрудником службы безопасности алкоголиков, не имеющим никаких полномочий над операциями частных лодок. Это откровение только усилило наше чувство беспокойства и неуверенности.
Чувствуя себя совершенно небезопасно и встревоженные всем этим испытанием, мы приняли решение прервать наше пребывание и выехали из отеля, хотя изначально планировали остаться еще на ночь. Произошедшие события оставили у меня глубокое недоверие к отелю и его персоналу.
Умоляю вас тщательно расследовать описанные мною инциденты и принять соответствующие меры для исправления ситуации. Крайне важно, чтобы ваш отель уделял первоочередное внимание безопасности и благополучию своих гостей, и никогда не следует допускать таких тревожных происшествий. Я искренне надеюсь, что вы отнесетесь к этим опасениям со всей серьезностью, которой они заслуживают, и примете меры для предотвращения повторения подобных инцидентов в будущем.