⭐️ 1 из 5 – Глубокое разочарование и далеко не 5 звёзд.
Пожалуй, самое показательное сравнение: соседний отель, Seven Dreams, предлагает гораздо лучший опыт во всех отношениях – от удобств и еды до обслуживания и атмосферы. Из-за этого это место кажется ещё более разочаровывающим.
Этот отель не соответствует своему описанию в интернете. Многие зоны всё ещё находятся в стадии строительства, что придаёт всему отелю ощущение незавершённости и хаоса.
Обслуживание было намного ниже ожиданий. Когда мы попросили менеджера поговорить о многочисленных проблемах, с которыми мы столкнулись, нам прислали человека, который позже признался, что он всего лишь менеджер ресторана, а не человек, уполномоченный решать серьёзные проблемы.
Спа-центр и тренажёрный зал далеки от 5-звёздочного уровня – устаревшие, плохо обслуживаемые и явно запущенные.
Расположение очень удалённое. Если вы не готовы арендовать скутер каждый день или платить высокие деньги водителю, вы будете полностью отрезаны от всего. А если вы надеетесь организовать романтический сюрприз или вечер, даже не пытайтесь – отель не предоставляет никакой реальной поддержки или гибкости для этого.
Что ещё хуже, атмосфера была неуютной для женщин. Казалось, что в паре признавали и уважали только мужчину, как будто только с ним стоило разговаривать, потому что он платит. Моё мнение и присутствие как гостя были практически проигнорированы – непрофессиональное и устаревшее поведение, которому нет места в гостеприимстве.
Не обращали внимания даже на мелкие детали. Например, в номере нет музыкальной системы, нет никаких функций для создания атмосферы, а по телевизору практически нет развлечений. Если вы надеетесь расслабиться вечером под романтический фильм или тихую музыку, вам не повезло.
Мы останавливались здесь парой, и никто из нас не остался доволен. Обе уехали глубоко разочарованными, разочарованными качеством, обслуживанием и общей атмосферой. Это не пятизвёздочный курорт – ни по качеству, ни по сервису, ни уж точно не по гостеприимству.
Мы ни за что не вернемся и настоятельно советуем другим поискать что-нибудь другое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пожалуй, самое показательное сравнение: соседний отель, Seven Dreams, предлагает гораздо лучший опыт во всех отношениях – от удобств и еды до обслуживания и атмосферы. Из-за этого это место кажется ещё более разочаровывающим.
Этот отель не соответствует своему описанию в интернете. Многие зоны всё ещё находятся в стадии строительства, что придаёт всему отелю ощущение незавершённости и хаоса.
Обслуживание было намного ниже ожиданий. Когда мы попросили менеджера поговорить о многочисленных проблемах, с которыми мы столкнулись, нам прислали человека, который позже признался, что он всего лишь менеджер ресторана, а не человек, уполномоченный решать серьёзные проблемы.
Спа-центр и тренажёрный зал далеки от 5-звёздочного уровня – устаревшие, плохо обслуживаемые и явно запущенные.
Расположение очень удалённое. Если вы не готовы арендовать скутер каждый день или платить высокие деньги водителю, вы будете полностью отрезаны от всего. А если вы надеетесь организовать романтический сюрприз или вечер, даже не пытайтесь – отель не предоставляет никакой реальной поддержки или гибкости для этого.
Что ещё хуже, атмосфера была неуютной для женщин. Казалось, что в паре признавали и уважали только мужчину, как будто только с ним стоило разговаривать, потому что он платит. Моё мнение и присутствие как гостя были практически проигнорированы – непрофессиональное и устаревшее поведение, которому нет места в гостеприимстве.
Не обращали внимания даже на мелкие детали. Например, в номере нет музыкальной системы, нет никаких функций для создания атмосферы, а по телевизору практически нет развлечений. Если вы надеетесь расслабиться вечером под романтический фильм или тихую музыку, вам не повезло.
Мы останавливались здесь парой, и никто из нас не остался доволен. Обе уехали глубоко разочарованными, разочарованными качеством, обслуживанием и общей атмосферой. Это не пятизвёздочный курорт – ни по качеству, ни по сервису, ни уж точно не по гостеприимству.
Мы ни за что не вернемся и настоятельно советуем другим поискать что-нибудь другое.