Отзыв об пребывании – Рейтинг 6/10
Я останавливался в этом отеле на 2 ночи по цене более 600 000 индонезийских рупий за ночь. В целом, мое пребывание не оправдало моих ожиданий и не соответствовало образу, созданному в рекламе инфлюенсеров, фотографиях Google Maps, TikTok и на онлайн-платформах бронирования.
Состояние номера.
При первом входе в номер ощущалась духота и сырость. Некоторые части номера выглядели изношенными и неухоженными, что создавало чувство дискомфорта. Состояние предоставленного мне номера значительно отличалось от фотографий и отзывов, распространяемых в сети.
Общественные зоны и удобства.
Вестибюль отеля казался темным и неприветливым, особенно для гостей, останавливающихся здесь впервые.
Ограниченная вместимость лифта (примерно 4 человека) была неоптимальной для комфорта гостей.
Общая атмосфера отеля не соответствовала заявленному образу.
Обслуживание.
Обслуживание на ресепшене было непостоянным в зависимости от смены. Было заметное изменение в отношении и настроении, чего не следовало ожидать при профессиональных стандартах управления гостиничным бизнесом.
Завтрак.
Во время моего пребывания с 15 по 17 февраля 2026 года завтрак на территории отеля не предоставлялся. Гостям приходилось переходить на другую сторону отеля, ссылаясь на то, что в ресторане ведутся ремонтные работы. Однако состояние ресторана указывало на то, что ремонт был отложен на некоторое время, а не проводился недавно.
Меню завтрака ограничивалось всего двумя вариантами блюд и двумя вариантами напитков, и нужно было выбрать только один.
Выводы и рекомендации.
Этому отелю требуется:
Полная реконструкция, особенно номеров и общественных зон.
Улучшение планового технического обслуживания.
Оценка и улучшение управления гостиничным бизнесом, особенно стандартов обслуживания персонала.
За предлагаемую цену этот отель не оправдывает свою стоимость. Необходимы серьезные улучшения, чтобы гарантировать, что качество обслуживания гостей соответствует ожиданиям и заявленному имиджу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в этом отеле на 2 ночи по цене более 600 000 индонезийских рупий за ночь. В целом, мое пребывание не оправдало моих ожиданий и не соответствовало образу, созданному в рекламе инфлюенсеров, фотографиях Google Maps, TikTok и на онлайн-платформах бронирования.
Состояние номера.
При первом входе в номер ощущалась духота и сырость. Некоторые части номера выглядели изношенными и неухоженными, что создавало чувство дискомфорта. Состояние предоставленного мне номера значительно отличалось от фотографий и отзывов, распространяемых в сети.
Общественные зоны и удобства.
Вестибюль отеля казался темным и неприветливым, особенно для гостей, останавливающихся здесь впервые.
Ограниченная вместимость лифта (примерно 4 человека) была неоптимальной для комфорта гостей.
Общая атмосфера отеля не соответствовала заявленному образу.
Обслуживание.
Обслуживание на ресепшене было непостоянным в зависимости от смены. Было заметное изменение в отношении и настроении, чего не следовало ожидать при профессиональных стандартах управления гостиничным бизнесом.
Завтрак.
Во время моего пребывания с 15 по 17 февраля 2026 года завтрак на территории отеля не предоставлялся. Гостям приходилось переходить на другую сторону отеля, ссылаясь на то, что в ресторане ведутся ремонтные работы. Однако состояние ресторана указывало на то, что ремонт был отложен на некоторое время, а не проводился недавно.
Меню завтрака ограничивалось всего двумя вариантами блюд и двумя вариантами напитков, и нужно было выбрать только один.
Выводы и рекомендации.
Этому отелю требуется:
Полная реконструкция, особенно номеров и общественных зон.
Улучшение планового технического обслуживания.
Оценка и улучшение управления гостиничным бизнесом, особенно стандартов обслуживания персонала.
За предлагаемую цену этот отель не оправдывает свою стоимость. Необходимы серьезные улучшения, чтобы гарантировать, что качество обслуживания гостей соответствует ожиданиям и заявленному имиджу.