Отель Amunder Maintenance Семиньяк. Хороший отель с просторными номерами, однако реклама о наличии бассейна (одна из основных причин бронирования), который находился на ремонте в течение полных 4 дней нашего пребывания, без предварительного предупреждения и вывески на стойке регистрации, очень расстраивала. Отсутствие персонала, занимающегося техническим обслуживанием, но многие сотрудники, стоящие возле стойки регистрации, также были разочарованием. Когда одного из многочисленных сотрудников стойки регистрации спросили, когда он будет открыт, они ответили, что завтра. Наступило завтра, когда он все еще был закрыт, и у нас был тот же разговор, и нам снова сказали завтра. На четвертый день нам снова сказали, что завтра (в день отъезда) мы попросили поговорить с кем-то, кто действительно мог бы предложить правду или какое-либо решение. Поскольку руководства не было видно, нам затем рекомендовали заплатить за вход на другой курорт, чтобы воспользоваться их бассейном (в возможности которого они не были уверены). Никакой компенсации и небольших извинений позже, бассейн волшебным образом удалось привести в порядок в тот день, и мы смогли пользоваться бассейном в течение 1 часа из наших 4 дней.
Не только бассейн, но и лифт, а верхний этаж также находится на обслуживании: вам придется подняться на верхний этаж, чтобы получить доступ к мебели, сложенной в углу, чтобы насладиться солнечным светом. А лестница? Как вы уже догадались, на техническом обслуживании.
В целом очень разочаровывающий опыт с крайним отсутствием общения и ужасным обслуживанием клиентов, что просто отталкивает вас на следующий день со следующим сотрудником.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не только бассейн, но и лифт, а верхний этаж также находится на обслуживании: вам придется подняться на верхний этаж, чтобы получить доступ к мебели, сложенной в углу, чтобы насладиться солнечным светом. А лестница? Как вы уже догадались, на техническом обслуживании.
В целом очень разочаровывающий опыт с крайним отсутствием общения и ужасным обслуживанием клиентов, что просто отталкивает вас на следующий день со следующим сотрудником.