Отзыв об отеле Jona Bungalow 3*

Diane

2/10
EnglishРусский
НЕ БРОНИРУЙТЕ БУНГАЛО JONA!
Мы планировали провести здесь 4 ночи, но съехали сразу после двух из-за многочисленных проблем. Хозяин очень пренебрежительный и неприветливый. Я поделюсь подробностями нашего ужасного опыта здесь, так что отзыв будет длинным, но суть в том, что это место не стоит своих денег!
В нашу первую ночь горячая вода отключилась через 2 минуты после принятия душа и так и не вернулась. Мы убедились в её наличии перед бронированием, поэтому это был полный шок. Полотенца тоже были дырявыми, а подушки – изношенными и неудобными для сна.
Завтрак был включён, и хозяин предложил нам рис, немного овощей, темпе и тофу, сказав, что мы веганы. Мы видели, что у других гостей тоже были фрукты, но нам бы их не дали, если бы мы не спросили. Они также пытались ограничить нас одной маленькой бутылочкой воды, несмотря на рекламу «бесплатной бутилированной воды» на Agoda.
Мы сказали хозяину, что не хотим, чтобы в нашем номере убирали, потому что не хотим, чтобы кто-то заходил в наше отсутствие, но он всё равно убрал, что было очевидно: они застелили нам кровать и оставили включенным свет и кондиционер. Когда пришёл сотрудник, отвечающий за проверку душа, он сказал, что отключение горячей воды через несколько минут — это «нормально». Если бы они сказали нам об этом заранее, мы бы никогда не забронировали у них номер.
Мы попросили арендовать мотоцикл. У них его не оказалось, и мы попросили подождать. Привезённый мотоцикл был старый и небезопасный, с ужасными тормозами. За это они берут 90 тысяч в сутки — дороже, чем за обычную аренду, явно наживаясь на гостях.
Кроме того, в телевизоре в нашем номере не было ни одного канала. Удобств, заявленных на Agoda, мини-бара и фена, не было, а бассейн всегда был грязным и непригодным для использования. Персонал почти не говорил по-английски, и нам приходилось печатать сообщения через Google Translate, чтобы просто общаться.
На второе утро всё стало ещё хуже. Сначала нас разбудил очень громкий шум стройки, о котором нас не предупредили. Затем, когда мы попросили тот же завтрак, что и накануне, персонал сказал, что его нет! Он сказал, что владелец запретил им подавать его в качестве бесплатного завтрака, хотя у них были все необходимые ингредиенты. Они отказались дать нам еду, которую нам уже подавали накануне, если мы не заплатим дополнительно. Это показалось нам преднамеренным и дискриминационным.
В тот момент нам это надоело, и мы решили уехать. Ложная реклама, небезопасный мотоцикл, отсутствие удобств, грязный бассейн, шум стройки и поведение владельца полностью испортили нам часть поездки.
Если вы хотите насладиться отдыхом на Нуса-Пенида, не беспокойтесь и НЕ БРОНИРУЙТЕ JONA BUNGALOW.

Цена номера от 2 237 ₽

Выбрать номер в Jona Bungalow
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.