Мы останавливались в Jona Bungalows несколько недель назад и всего на пару ночей, но воспоминания об этом до сих пор вызывают у меня злость.
Во время нашего пребывания у меня пропала ценная вещь, и это явно произошло из-за халатности персонала (или чего-то похуже). Я оставила свои украшения на тумбочке, потому что не хотела брать их с собой на скутер или на пляж. Вернувшись позже утром в номер, мы обнаружили, что его убрали. Нам не сообщили, что обслуживание номеров будет доступно уже через одну ночь, и не было никаких знаков, чтобы отказаться от него, поэтому мы оставили часть своих личных вещей на кровати.
Обычно от горничных ожидают бережного обращения с вещами гостей. К сожалению, здесь всё было иначе. Наша одежда была брошена на пол, а другие личные вещи с кровати были разбросаны повсюду. Мой планшет и книги были небрежно оставлены на тумбочке. После этого я обнаружила пропажу части своих украшений. То, что имело для меня огромную личную ценность и что я всегда бережно хранил.
После этого менеджер действительно пришёл, но общение было сложным, а ответственный сотрудник отрицал какую-либо неправомерность. В итоге мы часами обыскивали каждый уголок номера и кровати, вместо того чтобы исследовать остров, как планировалось (конечно, всё равно пришлось оплатить скутер отеля на весь день). Сложно не заподозрить подозрения, ведь драгоценности просто так не исчезают, особенно когда пол, казалось, даже не подмели.
Я получил некоторую компенсацию от менеджера, но она не составляла и половины реальной стоимости вещи, не говоря уже о сентиментальной ценности. Мы также потеряли много времени и душевного спокойствия из-за того, чего можно было бы легко избежать, если бы персонал был должным образом обучен и бережно относился к вещам гостей.
В целом, этот опыт полностью испортил наше пребывание. Какими бы хорошими ни были условия, я бы настоятельно не рекомендовал останавливаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания у меня пропала ценная вещь, и это явно произошло из-за халатности персонала (или чего-то похуже). Я оставила свои украшения на тумбочке, потому что не хотела брать их с собой на скутер или на пляж. Вернувшись позже утром в номер, мы обнаружили, что его убрали. Нам не сообщили, что обслуживание номеров будет доступно уже через одну ночь, и не было никаких знаков, чтобы отказаться от него, поэтому мы оставили часть своих личных вещей на кровати.
Обычно от горничных ожидают бережного обращения с вещами гостей. К сожалению, здесь всё было иначе. Наша одежда была брошена на пол, а другие личные вещи с кровати были разбросаны повсюду. Мой планшет и книги были небрежно оставлены на тумбочке. После этого я обнаружила пропажу части своих украшений. То, что имело для меня огромную личную ценность и что я всегда бережно хранил.
После этого менеджер действительно пришёл, но общение было сложным, а ответственный сотрудник отрицал какую-либо неправомерность. В итоге мы часами обыскивали каждый уголок номера и кровати, вместо того чтобы исследовать остров, как планировалось (конечно, всё равно пришлось оплатить скутер отеля на весь день). Сложно не заподозрить подозрения, ведь драгоценности просто так не исчезают, особенно когда пол, казалось, даже не подмели.
Я получил некоторую компенсацию от менеджера, но она не составляла и половины реальной стоимости вещи, не говоря уже о сентиментальной ценности. Мы также потеряли много времени и душевного спокойствия из-за того, чего можно было бы легко избежать, если бы персонал был должным образом обучен и бережно относился к вещам гостей.
В целом, этот опыт полностью испортил наше пребывание. Какими бы хорошими ни были условия, я бы настоятельно не рекомендовал останавливаться здесь.