Прожила здесь 4 месяца. Сначала меня всё устраивало, расположение было хорошее, и я проводила здесь не так много времени. Но лучше бы вы здесь не останавливались. Есть много вариантов получше и дешевле.
Вот почему:
1) Очень шумные и мешающие строительные работы, которые начинаются в 8 утра и иногда продолжаются до полуночи. Даже по выходным.
2) Wi-Fi работает с перебоями, а сотовая связь/приём сигнала ограничены.
3) Номера убираются плохо. Поверхности не протираются, и уборку номера нужно заказывать отдельно, а не автоматически. Я не знала об этом, когда только заселилась, и номер не убирали целую неделю.
4) Я испачкала полотенце косметикой, и они пытались взять с меня плату, пока я не возразила и не спросила, почему они не стирают полотенца с отбеливателем? То же самое с рабочими листами: я попала в аварию и немного крови попало на простыни, и они тоже пытались взять с меня плату.
5) Полное отсутствие клиентоориентированности и лояльности, а администраторы — мошенники и манипуляторы. Как я уже говорила, я прожила здесь 4 месяца. Когда я пришла оплатить продление, я прямо попросила не брать с меня деньги в сингапурских долларах. Она все равно выбрала этот вариант и взяла с меня лишние 50 сингапурских долларов, что составляет 700 000 индонезийских рупий, а это здесь немалая сумма. Тогда я попросила ее аннулировать транзакцию. Я сказала ей, что не буду платить, пока не получу возврат. Почти каждый день меня донимают вопросами оплаты. Она манипулирует мной, убеждая, что с меня на самом деле не взяли лишние деньги, и я неправильно посчитала. Они пишут мне сообщения в 11 вечера. Стучат в мою дверь в 10 вечера, как гангстеры. После того, как гость прожил у вас 4 месяца без проблем, вы так с ним обращаетесь?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот почему:
1) Очень шумные и мешающие строительные работы, которые начинаются в 8 утра и иногда продолжаются до полуночи. Даже по выходным.
2) Wi-Fi работает с перебоями, а сотовая связь/приём сигнала ограничены.
3) Номера убираются плохо. Поверхности не протираются, и уборку номера нужно заказывать отдельно, а не автоматически. Я не знала об этом, когда только заселилась, и номер не убирали целую неделю.
4) Я испачкала полотенце косметикой, и они пытались взять с меня плату, пока я не возразила и не спросила, почему они не стирают полотенца с отбеливателем? То же самое с рабочими листами: я попала в аварию и немного крови попало на простыни, и они тоже пытались взять с меня плату.
5) Полное отсутствие клиентоориентированности и лояльности, а администраторы — мошенники и манипуляторы. Как я уже говорила, я прожила здесь 4 месяца. Когда я пришла оплатить продление, я прямо попросила не брать с меня деньги в сингапурских долларах. Она все равно выбрала этот вариант и взяла с меня лишние 50 сингапурских долларов, что составляет 700 000 индонезийских рупий, а это здесь немалая сумма. Тогда я попросила ее аннулировать транзакцию. Я сказала ей, что не буду платить, пока не получу возврат. Почти каждый день меня донимают вопросами оплаты. Она манипулирует мной, убеждая, что с меня на самом деле не взяли лишние деньги, и я неправильно посчитала. Они пишут мне сообщения в 11 вечера. Стучат в мою дверь в 10 вечера, как гангстеры. После того, как гость прожил у вас 4 месяца без проблем, вы так с ним обращаетесь?