Красивое и расслабляющее место, есть куда расти.
Мы останавливались в Mule Malu Tropical Stay на несколько дней, и в целом это был очень позитивный опыт. Недвижимость окружена природой, тихая и спокойная — идеально подходит для отдыха и релаксации. Она расположена в удобном районе для тех, кто любит серфинг, и в двух шагах от The Drifter Shop.
Номер был просторным и ухоженным, бассейн был тихим и идеальным для охлаждения, а персонал всегда улыбался и был приветлив.
Однако мы хотели бы поделиться некоторыми идеями по улучшению опыта:
1. Уборка номера: было бы полезно иметь возможность обозначить свое присутствие в номере, например, табличкой «Не беспокоить». Однажды утром нас разбудили в 9:30 сотрудники по уборке, тогда как накануне они пришли в 10:30, так что четкого времени не было. Кроме того, мы включили пакет с завтраком и еще не завтракали, поэтому можно было понять, что мы все еще в номере. Лучшая координация между баром и уборкой очень помогла бы.
2. Обслуживание в ресторане: обслуживание было довольно медленным, хотя количество гостей было небольшим, а заказанные блюда были простыми. Кроме того, несколько раз некоторые блюда в меню отсутствовали (например, курица), но мы узнавали об этом только после заказа. Было бы лучше обновить меню или сразу сообщить клиенту.
3. Наличие пиццы: пицца широко рекламируется — в меню, в номере и на доске снаружи — но на самом деле ее никогда не было в наличии во время нашего пребывания. Когда мы ее заказали, нам сказали, что духовка сломана, но письменного сообщения не было. Было бы правильнее обновить доску или сразу сообщить гостям. Однажды вечером мы остановились специально ради пиццы, но были разочарованы тем, что пришлось изменить свои планы в последнюю минуту.
В целом мы рекомендуем Mule Malu: место красивое, персонал приветливый, и вы действительно можете расслабиться. Если бы немного больше внимания уделили организации и общению, оно могло бы стать идеальным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в Mule Malu Tropical Stay на несколько дней, и в целом это был очень позитивный опыт. Недвижимость окружена природой, тихая и спокойная — идеально подходит для отдыха и релаксации. Она расположена в удобном районе для тех, кто любит серфинг, и в двух шагах от The Drifter Shop.
Номер был просторным и ухоженным, бассейн был тихим и идеальным для охлаждения, а персонал всегда улыбался и был приветлив.
Однако мы хотели бы поделиться некоторыми идеями по улучшению опыта:
1. Уборка номера: было бы полезно иметь возможность обозначить свое присутствие в номере, например, табличкой «Не беспокоить». Однажды утром нас разбудили в 9:30 сотрудники по уборке, тогда как накануне они пришли в 10:30, так что четкого времени не было. Кроме того, мы включили пакет с завтраком и еще не завтракали, поэтому можно было понять, что мы все еще в номере. Лучшая координация между баром и уборкой очень помогла бы.
2. Обслуживание в ресторане: обслуживание было довольно медленным, хотя количество гостей было небольшим, а заказанные блюда были простыми. Кроме того, несколько раз некоторые блюда в меню отсутствовали (например, курица), но мы узнавали об этом только после заказа. Было бы лучше обновить меню или сразу сообщить клиенту.
3. Наличие пиццы: пицца широко рекламируется — в меню, в номере и на доске снаружи — но на самом деле ее никогда не было в наличии во время нашего пребывания. Когда мы ее заказали, нам сказали, что духовка сломана, но письменного сообщения не было. Было бы правильнее обновить доску или сразу сообщить гостям. Однажды вечером мы остановились специально ради пиццы, но были разочарованы тем, что пришлось изменить свои планы в последнюю минуту.
В целом мы рекомендуем Mule Malu: место красивое, персонал приветливый, и вы действительно можете расслабиться. Если бы немного больше внимания уделили организации и общению, оно могло бы стать идеальным.