Катастрофический опыт: кошмарное пребывание на вилле Уллавату на Бали.
Наше недавнее пребывание на вилле Уллавату на Бали оказалось настоящим кошмаром, оставив мою семью и меня в полном разочаровании и разочаровании. Ключевые проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего предполагаемого расслабляющего пребывания, были шокирующими, и было очевидно, что владелец и агенты по бронированию не заботились о благополучии и комфорте своих гостей.
Прежде всего, самым значительным и непростительным упущением было полное отсутствие прозрачности со стороны владельца относительно текущих строительных работ по соседству. Шум и помехи, вызванные строителями, выходящими на бассейн и душ на открытом воздухе, не позволили обрести покой и расслабление. Вместо того, чтобы наслаждаться спокойной атмосферой, которую мы ожидали, мы постоянно подвергались строительному шуму, который пронизал виллу, заставляя нас чувствовать стресс и беспокойство на протяжении всего нашего пребывания.
Кроме того, ужасало отсутствие внимания к чистоте на вилле. Нас встретил плохой уровень гигиены, который был очевиден в каждом уголке отеля. Состояние виллы по прибытии было далеко не приемлемым, наблюдались следы запущенности и отсутствия надлежащей практики уборки. Устаревшие полотенца и фланель с видимыми дырками были просто позорными и не внушали доверия к гигиене помещения.
К нашему растущему разочарованию добавилось то, что основные удобства, которые рекламировались как функциональные, оказались сломанными и неработоспособными. Холодильник и кулер для воды не работали, в результате чего мы остались без каких-либо надлежащих средств для хранения еды и напитков. Мы чувствовали, что нам пришлось постоять за себя, изо всех сил пытаясь обойтись ограниченными и некачественными предоставленными удобствами.
Несмотря на то, что мы обратились к владельцу с искренней обеспокоенностью по поводу этих многочисленных проблем, мы столкнулись с полным отсутствием ответственности. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность и предложить решения, владелец казался пренебрежительным и не заинтересованным в рассмотрении наших жалоб. Отсутствие ответственности еще больше усугубило наш и без того неприятный опыт, заставив нас чувствовать себя брошенными и лишенными поддержки как платящих гостей.
К сожалению, разочарование на этом не закончилось. Заявленная вместимость виллы для шести человек была полным искажением фактов, поскольку на ней было только два шезлонга, оба из которых были сломаны. Для отеля, который предположительно обслуживает нескольких гостей, это было вопиющим упущением и серьезным препятствием для нашей способности расслабиться и насладиться открытым пространством.
Что еще хуже, даже агенты по бронированию, House of Reservations и Air B&B не смогли признать или исправить ни одну из проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Было шокирующим видеть, что они также продемонстрировали полное отсутствие заботы об удовлетворении и благополучии своих гостей, заставляя нас чувствовать себя покинутыми теми, кто должен был обеспечить приятный и беспроблемный отдых.
Наша надежда на расслабление и восстановление сил за несколько дней до отлета обратно в Великобританию была жестоко разрушена многочисленными проблемами, с которыми мы столкнулись на вилле Уллавату. Очень прискорбно наблюдать полное игнорирование владельцем и агентами по бронированию комфорта и счастья своих гостей. Мы настоятельно не рекомендуем никому рассматривать этот объект недвижимости для своего пребывания в Уллавату, поскольку это была не что иное, как катастрофа и существенное разочарование для нашего долгожданного отпуска.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше недавнее пребывание на вилле Уллавату на Бали оказалось настоящим кошмаром, оставив мою семью и меня в полном разочаровании и разочаровании. Ключевые проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего предполагаемого расслабляющего пребывания, были шокирующими, и было очевидно, что владелец и агенты по бронированию не заботились о благополучии и комфорте своих гостей.
Прежде всего, самым значительным и непростительным упущением было полное отсутствие прозрачности со стороны владельца относительно текущих строительных работ по соседству. Шум и помехи, вызванные строителями, выходящими на бассейн и душ на открытом воздухе, не позволили обрести покой и расслабление. Вместо того, чтобы наслаждаться спокойной атмосферой, которую мы ожидали, мы постоянно подвергались строительному шуму, который пронизал виллу, заставляя нас чувствовать стресс и беспокойство на протяжении всего нашего пребывания.
Кроме того, ужасало отсутствие внимания к чистоте на вилле. Нас встретил плохой уровень гигиены, который был очевиден в каждом уголке отеля. Состояние виллы по прибытии было далеко не приемлемым, наблюдались следы запущенности и отсутствия надлежащей практики уборки. Устаревшие полотенца и фланель с видимыми дырками были просто позорными и не внушали доверия к гигиене помещения.
К нашему растущему разочарованию добавилось то, что основные удобства, которые рекламировались как функциональные, оказались сломанными и неработоспособными. Холодильник и кулер для воды не работали, в результате чего мы остались без каких-либо надлежащих средств для хранения еды и напитков. Мы чувствовали, что нам пришлось постоять за себя, изо всех сил пытаясь обойтись ограниченными и некачественными предоставленными удобствами.
Несмотря на то, что мы обратились к владельцу с искренней обеспокоенностью по поводу этих многочисленных проблем, мы столкнулись с полным отсутствием ответственности. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность и предложить решения, владелец казался пренебрежительным и не заинтересованным в рассмотрении наших жалоб. Отсутствие ответственности еще больше усугубило наш и без того неприятный опыт, заставив нас чувствовать себя брошенными и лишенными поддержки как платящих гостей.
К сожалению, разочарование на этом не закончилось. Заявленная вместимость виллы для шести человек была полным искажением фактов, поскольку на ней было только два шезлонга, оба из которых были сломаны. Для отеля, который предположительно обслуживает нескольких гостей, это было вопиющим упущением и серьезным препятствием для нашей способности расслабиться и насладиться открытым пространством.
Что еще хуже, даже агенты по бронированию, House of Reservations и Air B&B не смогли признать или исправить ни одну из проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Было шокирующим видеть, что они также продемонстрировали полное отсутствие заботы об удовлетворении и благополучии своих гостей, заставляя нас чувствовать себя покинутыми теми, кто должен был обеспечить приятный и беспроблемный отдых.
Наша надежда на расслабление и восстановление сил за несколько дней до отлета обратно в Великобританию была жестоко разрушена многочисленными проблемами, с которыми мы столкнулись на вилле Уллавату. Очень прискорбно наблюдать полное игнорирование владельцем и агентами по бронированию комфорта и счастья своих гостей. Мы настоятельно не рекомендуем никому рассматривать этот объект недвижимости для своего пребывания в Уллавату, поскольку это была не что иное, как катастрофа и существенное разочарование для нашего долгожданного отпуска.