Обычно я не пишу отзывы, но этот случай действительно доставил мне дискомфорт и вызвал стресс во время нашего отпуска.
В первый же вечер на вилле внезапно отключились электричество и вода, когда мы собирались пойти на ужин. Нам пришлось ждать с песчаными ногами и без нормального доступа к воде и электричеству, пока проблему не устранят.
Позже мы обнаружили скорпиона в жилом помещении, а также маленьких ящериц/гекконов вокруг виллы. Мы понимаем, что Бали — тропический остров, и гекконы — это нормальное явление, но вид скорпиона в комнате заставил меня почувствовать себя крайне небезопасно, особенно ночью и при использовании полуоткрытой ванной комнаты.
Еще больше нас шокировала реакция хозяина. Вместо того чтобы отнестись к проблеме со скорпионами серьезно, они отнесли их к категории «мелких животных» и сказали, что предоставляют спрей-репеллент на такие случаи. Мы почувствовали, что наши опасения по поводу безопасности были преуменьшены, а не поняты.
Для меня, как для женщины, очень важно чувствовать себя комфортно и безопасно в ванной комнате и в номере, и, к сожалению, во время нашего пребывания этого ощущения не было.
Мы немедленно покинули отель и забронировали другой. Нам не предложили справедливого решения по поводу неиспользованных ночей, несмотря на то, что мы там вообще не останавливались.
Я также прилагаю скриншоты переписки через Booking. Com, чтобы будущие гости могли лучше понять отношение и реакцию, которые мы получили в этой ситуации.
Лично я бы здесь больше не остановилась.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый же вечер на вилле внезапно отключились электричество и вода, когда мы собирались пойти на ужин. Нам пришлось ждать с песчаными ногами и без нормального доступа к воде и электричеству, пока проблему не устранят.
Позже мы обнаружили скорпиона в жилом помещении, а также маленьких ящериц/гекконов вокруг виллы. Мы понимаем, что Бали — тропический остров, и гекконы — это нормальное явление, но вид скорпиона в комнате заставил меня почувствовать себя крайне небезопасно, особенно ночью и при использовании полуоткрытой ванной комнаты.
Еще больше нас шокировала реакция хозяина. Вместо того чтобы отнестись к проблеме со скорпионами серьезно, они отнесли их к категории «мелких животных» и сказали, что предоставляют спрей-репеллент на такие случаи. Мы почувствовали, что наши опасения по поводу безопасности были преуменьшены, а не поняты.
Для меня, как для женщины, очень важно чувствовать себя комфортно и безопасно в ванной комнате и в номере, и, к сожалению, во время нашего пребывания этого ощущения не было.
Мы немедленно покинули отель и забронировали другой. Нам не предложили справедливого решения по поводу неиспользованных ночей, несмотря на то, что мы там вообще не останавливались.
Я также прилагаю скриншоты переписки через Booking. Com, чтобы будущие гости могли лучше понять отношение и реакцию, которые мы получили в этой ситуации.
Лично я бы здесь больше не остановилась.