Отзыв об отеле Le Grande Bali 4*

Я не знаю, кому и чем мог понравится этот отель. Оцениваю я абсолютно объективно, так как имею хороший опыт в туризме и путешествиях, и не имею звезды во лбу — отель ужасный. Грязно, мебель старая, территория не ухожена, расположение отвратительное, у отеля нет ни такси ни байков, ногами «до цивилизации» дойти можно, если есть желание прогуливаться около 3 км. Сервис очень медленный, весь стаф на релаксе (заказали колу из рум сервис — ждали 40 мин, так и не дождались), ланч подавали почти полтора часа (ресторан был пустой, из заказанного суп и куриное филе, что занимает максимум 20 мин в приготовлении). Кстати, еда по вкусу средняя, не вау. Заказали пиво — принесли теплым, перелили в стакан и ничего не сказали даже. Я максимально улыбалась и была приветлива — улыбки получала в ответ, это пожалуй единственный плюс. Ресепшн отдельная история, на звонки отвечают через раз. На второй день заказали такси поехать в город, буквально через 10 мин после заказа планы изменились, 20 минут пытались дозвониться на ресепшн для отмены, так никто и не ответил. Когда вышли на ресепшн, работник мистер Буди бежал за нами и криком! говорил, что таксист уже приехал и если мы не поедим с ним то за сервисом на ресепшн можем больше не обращаться! Что?!?! А на наш комментарий о том, что дозвониться не реально ответ очень «профессиональный» — я был занят! У нас путешествие — медовый месяц. Я написала три письма в отель с просьбой оставить для нас хороший номер, ни единого ответа я не получила. В итоге, нам дали самый дальний номер на верхнем этаже, с видом на крышу и мусор. Пытались поменять номер, но пока не заплатили сверху, номер нам не меняли (ссылались на загруженность отеля, хотя по количеству гостей в отеле, я уверена свободные комнаты были).
Итог — очень неприятное впечатление. И все бы ничего, жить можно. Если бы отель не позиционировал себя как 5звездочный. Не рекомендую тратить время и деньги в этой дыре.