Абсолютно отвратительный, не должен работать!
По прибытии в отель Le Grande Bali курорт был в полном упадке, то, что рекламируется, совершенно не соответствует тому, как выглядит курорт. Здание, похоже, разваливается на части. Бассейн был зеленым и выглядел грязным. Персонал на стойке регистрации был грубым и неприветливым.
В мою первую ночь с моим 6-летним сыном мы оба были разбужены примерно в 3 часа ночи 2 июля 2023 года тем, что австралийские мужчины попытались войти в наш номер, судя по их голосу, они были в состоянии сильного алкогольного опьянения, они стучали в нашу дверь и несколько раз пытались отсканировать свой ключ-карту в нашей карточке-ключе от номера дверь. Мой сын и я были абсолютно напуганы, и они не остановились бы на хороший 5 минут, даже за мной, выкрикивая: “вы ошиблись номером” — я поднял трубку телефона в номере, чтобы позвонить на ресепшн за помощью, когда у меня даже не было гудка, телефон не работал вообще. Я боялась за своего сына и свое благополучие, и я не могла обратиться за помощью, когда нуждалась в ней.
На следующее утро я пошел на ресепшн, чтобы пожаловаться на то, что произошло, а также на то, что телефон не работает, они сказали, что вызовут инженера, чтобы он починил его, он пришел и “починил” его, и через час телефон снова перестал работать.
В течение трех отдельных случаев, когда мы возвращались в наш номер, наша карточка номера не срабатывала в двери (моего телефона не было рядом с карточками-ключами) — учитывая, что расстояние от нашего номера 3214 до вестибюля стойки регистрации было большим, и необходимость возвращаться обратно с 6-летним сыном была не из приятных. Идеальный вариант. На третий раз, когда карточки-ключи не сработали, наконец пришел инженер и сказал, что батарейка в двери разрядилась, и ему пришлось ее заменить.
Во время моего пребывания здесь я сообщал о том, что телефон не работал в 4 отдельных случаях, и каждый раз, когда инженер приходил “починить” его, он вскоре отключался, и гудка не было слышно. Механик пытался объяснить менеджеру, что это может быть неисправность электропроводки в помещении, но ничего не вышло, но была произведена замена кабеля, которая не устранила проблему.
В одну из ночей мой телефон заряжался на кровати моего сына, когда внезапно мы услышали искру и начал появляться дым, потребляемая мощность полностью разрядила мой адаптер, и на следующий день мне пришлось купить новый. Если бы я не услышала искру и не увидела дым, это могло бы привести к серьезной опасности пожара, поскольку мой сын спал прямо у розетки — я сообщила об этом портье, и снова ничего не было предпринято.
Ванна не опорожнялась после принятия ванны, из стоков шел ужасный запах — я сообщил об этом в службу приема, но ничего не было сделано.
Телевизор не работал должным образом, как показано на фотографиях, сигнал был плохим, и все каналы были нечеткими.
У нас были маленькие муравьи, которые, казалось, ползали по всем прикроватным тумбочкам и телевизору, обратите внимание, что там не было остатков еды.
Шведский стол был ужасным и определенно не стоил того, что подавали. Запеченные бобы всегда были холодными, а еда — пресной, и это совсем не то, с чем я сталкивалась, отдыхая на курортах Бали раньше.
Во время нашего пребывания на Бали шел дождь, плитка на курорте была сильно затоплена и скользкая, я беременна, а мой 6-летний сын дважды поскользнулся. В некоторых местах плитка была полностью залита водой, и ее следовало бы протереть — это представляет серьезную угрозу для здоровья и безопасности.
В заключение хочу сказать, что мое пребывание в этом отеле полностью испортило мой отдых и моему сыну, были серьезные проблемы со здоровьем и безопасностью, а также плохое управление.
Это учреждение должно быть закрыто и ни в коем случае не должно работать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в отель Le Grande Bali курорт был в полном упадке, то, что рекламируется, совершенно не соответствует тому, как выглядит курорт. Здание, похоже, разваливается на части. Бассейн был зеленым и выглядел грязным. Персонал на стойке регистрации был грубым и неприветливым.
В мою первую ночь с моим 6-летним сыном мы оба были разбужены примерно в 3 часа ночи 2 июля 2023 года тем, что австралийские мужчины попытались войти в наш номер, судя по их голосу, они были в состоянии сильного алкогольного опьянения, они стучали в нашу дверь и несколько раз пытались отсканировать свой ключ-карту в нашей карточке-ключе от номера дверь. Мой сын и я были абсолютно напуганы, и они не остановились бы на хороший 5 минут, даже за мной, выкрикивая: “вы ошиблись номером” — я поднял трубку телефона в номере, чтобы позвонить на ресепшн за помощью, когда у меня даже не было гудка, телефон не работал вообще. Я боялась за своего сына и свое благополучие, и я не могла обратиться за помощью, когда нуждалась в ней.
На следующее утро я пошел на ресепшн, чтобы пожаловаться на то, что произошло, а также на то, что телефон не работает, они сказали, что вызовут инженера, чтобы он починил его, он пришел и “починил” его, и через час телефон снова перестал работать.
В течение трех отдельных случаев, когда мы возвращались в наш номер, наша карточка номера не срабатывала в двери (моего телефона не было рядом с карточками-ключами) — учитывая, что расстояние от нашего номера 3214 до вестибюля стойки регистрации было большим, и необходимость возвращаться обратно с 6-летним сыном была не из приятных. Идеальный вариант. На третий раз, когда карточки-ключи не сработали, наконец пришел инженер и сказал, что батарейка в двери разрядилась, и ему пришлось ее заменить.
Во время моего пребывания здесь я сообщал о том, что телефон не работал в 4 отдельных случаях, и каждый раз, когда инженер приходил “починить” его, он вскоре отключался, и гудка не было слышно. Механик пытался объяснить менеджеру, что это может быть неисправность электропроводки в помещении, но ничего не вышло, но была произведена замена кабеля, которая не устранила проблему.
В одну из ночей мой телефон заряжался на кровати моего сына, когда внезапно мы услышали искру и начал появляться дым, потребляемая мощность полностью разрядила мой адаптер, и на следующий день мне пришлось купить новый. Если бы я не услышала искру и не увидела дым, это могло бы привести к серьезной опасности пожара, поскольку мой сын спал прямо у розетки — я сообщила об этом портье, и снова ничего не было предпринято.
Ванна не опорожнялась после принятия ванны, из стоков шел ужасный запах — я сообщил об этом в службу приема, но ничего не было сделано.
Телевизор не работал должным образом, как показано на фотографиях, сигнал был плохим, и все каналы были нечеткими.
У нас были маленькие муравьи, которые, казалось, ползали по всем прикроватным тумбочкам и телевизору, обратите внимание, что там не было остатков еды.
Шведский стол был ужасным и определенно не стоил того, что подавали. Запеченные бобы всегда были холодными, а еда — пресной, и это совсем не то, с чем я сталкивалась, отдыхая на курортах Бали раньше.
Во время нашего пребывания на Бали шел дождь, плитка на курорте была сильно затоплена и скользкая, я беременна, а мой 6-летний сын дважды поскользнулся. В некоторых местах плитка была полностью залита водой, и ее следовало бы протереть — это представляет серьезную угрозу для здоровья и безопасности.
В заключение хочу сказать, что мое пребывание в этом отеле полностью испортило мой отдых и моему сыну, были серьезные проблемы со здоровьем и безопасностью, а также плохое управление.
Это учреждение должно быть закрыто и ни в коем случае не должно работать.