К написанию отзывов подхожу максимально объективно, без обид и эмоций и всегда сеть St. Regis не воспринимал всерьез, но данный отель превзошёл мои ожидания, не припомню чтобы хотелось куда-то вернуться, но здесь другое…
Плюсы:
1. Сервис. Сюда нужно на практику отправлять управляющих отелей с именем, для понимания как нужно работать. Вышкаленный профессиональный персонал, всё чётко и без явных косяков, каждый человек в отеле постарается тебе помочь, достадочно вопросительного взгляда. Уборка номеров и подготовка ко сну лучшая, которую встречал, сравниваю с отелями-тяжеловесами в классе максимальный люкс.
2. Пляж ухоженный и комфортный, бывают иногда водоросли и течение, но это всё терпимо. Удобные лежаки и зонты, полотенца не щадят, обслуживание на пляже без нареканий.
3. Щедрый и качественный завтрак, правда без игристых и шампанских вин, это отдельно. Достаточное количество персонала, столы всегда убраны и засервированы.
4. Рестораны. Кухни и блюда на любой вкус, все именно такое, какое должно быть, всё натуральное и свежее, минимум соусов. Если что-то хочется индивидуальное, без проблем и лишних вопросов сделают. Прекрасная сервировка, белые скатерти, хорошая посуда. Цены средние, соответствующие уровню отеля.
5. Просторный и функциональный номер, очень качественный дизайн и архитектурные решения, наличие удобной гардеробной комнаты жирный плюс.
5. Нет проблем с бронированием, никаких предоплат, блокировок сумм на карте, всё очень лояльно и клиентоориентированно. Никто не высасывает мозг во время отдыха, что Ваш депозит закончился, его необходимо пополнить, а то вдруг Вы не заплатите нам.
6. Хороший курс обмена валюты в отеле, примерно на 6% лучше курса аэропорта, отель не пытается нажиться на этом.
Минусы:
1. Ценообразование в Спа. На мой взгляд чересчур, теряют потенциальных клиентов, каждый день не хочется ходить. Например, обычный балийский массаж 90 минут стоит 200$ с человека.
2. Перегибают со стоимостью вин. Если брать за основу популярную Российскую сеть винотек, то примерно икс 6, понятно что все заказывают, но топовые экземпляры с видом на океан не выпьешь. При этом богатая винная карта, очевидно что формировал не теоретик.
3. Очень скудное меню ресторана Kayuputi, не меняется, и при этом, на обед идентичное. В основном ели Вагю, он бесподобен.
Вывод: стоит посетить, если хотите приватности, то виллы. Большой отель, но людей видешь в основном на завтраке, в целом это не раздражает. На мой взгляд, снизив цены на вино и спа на 25%, поставил бы твердую 5 (пятёрку) и сказал бы, что лучший отель в котором был за последние годы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
1. Сервис. Сюда нужно на практику отправлять управляющих отелей с именем, для понимания как нужно работать. Вышкаленный профессиональный персонал, всё чётко и без явных косяков, каждый человек в отеле постарается тебе помочь, достадочно вопросительного взгляда. Уборка номеров и подготовка ко сну лучшая, которую встречал, сравниваю с отелями-тяжеловесами в классе максимальный люкс.
2. Пляж ухоженный и комфортный, бывают иногда водоросли и течение, но это всё терпимо. Удобные лежаки и зонты, полотенца не щадят, обслуживание на пляже без нареканий.
3. Щедрый и качественный завтрак, правда без игристых и шампанских вин, это отдельно. Достаточное количество персонала, столы всегда убраны и засервированы.
4. Рестораны. Кухни и блюда на любой вкус, все именно такое, какое должно быть, всё натуральное и свежее, минимум соусов. Если что-то хочется индивидуальное, без проблем и лишних вопросов сделают. Прекрасная сервировка, белые скатерти, хорошая посуда. Цены средние, соответствующие уровню отеля.
5. Просторный и функциональный номер, очень качественный дизайн и архитектурные решения, наличие удобной гардеробной комнаты жирный плюс.
5. Нет проблем с бронированием, никаких предоплат, блокировок сумм на карте, всё очень лояльно и клиентоориентированно. Никто не высасывает мозг во время отдыха, что Ваш депозит закончился, его необходимо пополнить, а то вдруг Вы не заплатите нам.
6. Хороший курс обмена валюты в отеле, примерно на 6% лучше курса аэропорта, отель не пытается нажиться на этом.
Минусы:
1. Ценообразование в Спа. На мой взгляд чересчур, теряют потенциальных клиентов, каждый день не хочется ходить. Например, обычный балийский массаж 90 минут стоит 200$ с человека.
2. Перегибают со стоимостью вин. Если брать за основу популярную Российскую сеть винотек, то примерно икс 6, понятно что все заказывают, но топовые экземпляры с видом на океан не выпьешь. При этом богатая винная карта, очевидно что формировал не теоретик.
3. Очень скудное меню ресторана Kayuputi, не меняется, и при этом, на обед идентичное. В основном ели Вагю, он бесподобен.
Вывод: стоит посетить, если хотите приватности, то виллы. Большой отель, но людей видешь в основном на завтраке, в целом это не раздражает. На мой взгляд, снизив цены на вино и спа на 25%, поставил бы твердую 5 (пятёрку) и сказал бы, что лучший отель в котором был за последние годы.