Отзыв об отеле The Mulia 5*

Были в данном отеле на Новый год. Отелю с трудом можно поставить 5 звезд. Сам отель красивый, изумительный океан, заход в море песок в вперемешку с ракушником из-за этого тяжеловато заходить и выходить из океана, проваливаются ноги, но никаких булыжников нет и специальной обуви не надо. Отливы и приливы не чувствовались, купались постоянно, несмотря на дождливую погоду (практически только 2 дня были солнечные), температура 30 днем, ночью 23-24. Номера хорошие, у нас было 2 номера Royal ocean court suite, большие, в мини-баре только вода, при заезде несколько мандарин и 2 яблока. По выбору номера в отеле Мулиа, расположение симметричное, лучше выбирать номера справа, (если стоять к океану лицом) они более тихие и утопают в зелени, нет такой движухи, как слева. Мы жили слева напротив детского бассейна и итальянского ресторана, где постоянно гремела музыка.
Но, а теперь, о том, что не понравилось, и мы не вернемся в этот отель и не будем его рекомендовать своим друзьям. Приехали в отель на индивидуальном трансфере, никто не встречал, сами нашли рецепшен, пошли оформляться. Персонал никакой, отвратительно владеет английским языком, русскоговорящих сотрудников 2, но их никогда нет на месте, они всегда якобы на территории (так говорят). При заселении никакой информации по отелю не дали, будто бы улыбаются, но ничего не хотят делать, все надо узнавать самим, какой инфраструктурой пользоваться, что заранее надо бронировать столики на ужин в основном ресторане, несмотря на то, что у нас была концепция завтраки и ужины. В итоге пришли на ужин, для нас не оказалось столика, увидев наше негодование, нам выделили столик с условием освободить его через час.
Завтраки и ужины однообразные, будто бы все есть, но не знаешь, что выбрать, меню не меняется никогда. Фруктов и овощей практически нет, на завтрак нарезанные фрукты, вечером их нет вообще. Можете попробовать заказать через официанта, принесет на маленькой тарелке, при этом не знает заносить их в чек или нет, постоянно пытались взять деньги за ребенка, хотя тур у нас оплачен на 5. Персонал заточен, как можно больше вытащить денег из туристов. Даже на Новогодний вечер в холле отеля, где играла живая музыка, можно было пройти, только оплатив, чтобы послушать музыку. Новогоднего вечера в ресторане не было, обычный ужин, хотя мы оплачивали его отдельно и не понятно за что с нас взяли дополнительно деньги. При выселении с нас еще раз хотели взять за этот ужин (причем только с одного номера), хотя у нас полупансион оплачен и дополнительно так называемый новогодний вечер. В ресторанах отеля все дорого, например, коктейли стоят 140 — 200тыс руп, такой же коктейль за пределами отеля 50 тыс. (это в местной валюте). Бесплатного в отеле нет ничего, даже бесплатный шаттл до Бали коллекшен, который предоставляется практически всеми отелями. И еще отдельный минус, если придете в 10 на пляж, то может быть, ни лежаков, ни полотенец вам уже не достанется, кстати пляж для этого отеля не большой, так как в состав входит еще 2 отеля, у каждого свой пляж.
За пределами отеля, по берегу, если смотреть на океан, справа небольшой ресторан, мы там 2 раза обедали, 4 взрослых и ребенок 12 лет, выходило 1800-2000 тыс. Рупий, это 10-12 тыс. Рублей. По левую сторону забегаловки, туда идти не стоит.
Отель, к сожалению, не оправдал наших надежд, хорошо разрекламированный, и все туроператоры его рекомендуют. Были во многих отелях мира, но этим очень разочарованы. Переехали в Убуд, отель Аюнг Резорт, очень понравился, совершенно другой персонал, еда здесь понравилась больше, стоимость блюд в разы меньше, чем в Мулиа. Приготовлено очень вкусно, красиво подаются блюда, красиво сервируется стол.