The Laguna, a Luxury Collection Resort & SPA, Nusa Dua

100 / 10! Очень красивый большой зеленый отель. Новые просторные номера, множество бассейнов (в том числе с соленой водой), первая линия с удобным пляжем и лежаками под зонтиками, чистая ухоженная набережная, рестораны и великолепный завтрак с 6 утра! Отличный спорт зал с видом на водопад и баней (включено). Продлевали проживание 2 раза, потому что понравилось абсолютно все. Настоятельно рекомендую!

Очень хорошее место. Еда супер, поке с креветками огромная порция. Отдыхала тут весь день. Официант SWEETY очень вежливая, хорошее обслуживание, познакомила с диджеем, которая играла прекрасную музыка. Рекомендую на все 100%

Это был просто шикарный отдых в красивом современном отеле на берегу. Не повезло купаться в море, были сильные отливы, но все компенсировали бассейны. Их на территориии отеля много, все очень удобные. У нас был номер с выходом в бассейн с морской водой, это было просто идеально. Причем как то спланирована удачно территория отеля, что никто никому не мешает и даже как то приватно. Завтраки очень хорошие, есть все и даже больше. Можно спокойно заказать напитки с собой. Персонал очень доброжелательный, стараются во всем. Вообще на Бали люди очень приветливые и работящие.
Такого просто нет.

Отличный отель! Все на высшем уровне, персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Во всем помогали и всегда шли навстречу. Убирались 2 раза в день, почти не видели — когда) удивительно — как привидения) все здороваются. Очень порадовала безопасность — на территорию просто так не попасть — полный досмотр. Территория отеля — как в раю, безумное количество бассейнов, которые чистят несколько раз в день. От серф-спота 5 мин — очень удобно, серфили каждый день. Отдельное Спасибо менеджеру Дарье! Очень нам помогла, все рассказала! У нас был поздний вылет — сделали нам поздний выезд и 2 завтрака бонусом за шум от 2х дневного ремонта. Предлагали переселиться в другой номер, но мы остались. Спасибо огромное! Обязательно вернемся!

Отель удобно расположен в районе Нуса Дуа. От аэропорта не более получаса. Территория отлично охраняется. В нескольких минутах располагается художественный музей, а также развлекательный комплекс «Бали коллекшен» с ресторанами и магазинами. Доступен бесплатный трансфер, но пешком минут 7. Отель после реновации и выгладит безупречно. Территория красивая и ухоженная. Много уютных и уединённых уголков. Пляж с мелким песочком. Регулярно убирается. Здесь мелко даже на приливе, но это особенность этого района. В целом купание комфортное. Для детей не опасно. Удобная дорожка вдоль моря позволяет прогуляться и посетить соседние отели. Сервис на высоком уровне и не вызывает никаких нареканий. Завтраки отличные: фрукты, соки, выпечка, различные блюда международной и местной кухни на любой вкус. Если Вы чего-то не нашли Вам всё принесут по запросу. Номера удобные и красивые. Всё продумано до мелочей. Занимали номер студию. Просторно и удобно. Маленький балкончик с роскошным видом на море. Отдельно хочется отметить виллы. Территория отдельная со своим ресепшен и восхитительным секретным садом. Мы занимали виллу с одной спальней. Роскошная и очень удобная. Большой бассейн и красивая территория. Сервис высочайший! Недостатков не заметили) Персонал отеля очень дружелюбный, вежливый и внимательный. Хочется отметить русскоговорящего менеджера Дарью. Её высокий профессионализм и желание сделать Ваш отдых максимально комфортным. Спасибо.

В этом отеле нам понравилось все и я не смогла найти недостатков:
1. Номерной фонд новый и современный. Все продумано до мелочей. Отличная (я бы сказала идеальная) уборка номера.
2. Питание: на территории 2 ресторана для завтрака, нам было комфортнее с видом на море, там менее людно, но как пояснили меньше выбор блюд. Но нам было достаточно и комфортно. Этот же ресторан работает в обед и ужин. Цены подороже, чем за территорией отеля, но все очень вкусно и красиво. Есть вечерний бар с музыкой и коктейлями, но по качеству не могу комментировать.
3. Бассейны с морской водой разбросаны по всей территории отеля. Есть даже Мальдивские бассейн. Народу не много, а около нашего номера со своим выходом в бассейн вообще никого кроме нас не было. Бассейны чистят каждый день. Территория очень ухоженная и красивая.
4. Расположение отеля очень удачное, есть где прогуляться. Плюс комплекс магазинов и ресторанов Бали Коллекшен в пешей доступности.
5. Персонал приветлив и готов придти на помощь. Быстрое заселение.
Отель оставил наилучшие впечатления и, если вы задумались над выбором, то думаю он понравится даже привередливым гостям.

Отдыхаем в этом отеле со 2 по 16 ноября. Поначалу все было нормально, красивая территория, хороший номер с выходом в лагуну, вежливый персонал на пляже. Через четыре дня нашего пребывания в отель заехали три группы туристов, как нам объяснили, с круизных яхт. И тут началось… На завтрак в ресторане не протолкнуться, свободных столиков не хватает, приходится ждать, пока появится возможность сесть хоть где-нибудь (это в пятизведочном отеле). Ну и на это мы бы закрыли глаза, если бы нам окончательно не испортили последние дни нашего пребывания: на ужин в этом отеле можно ходить по ваучеру в два ресторана, один из которых по меню, другой — шведский стол. Ресторан по меню закрыли на спец. Обслуживание (гуляла одна из круизных групп), при попытке поужинать в ресторане со шведским столом нам было заявлено, что он тоже зарезервирован и поужинать мы здесь не сможем! Отель 5 звёзд фактически отказал нам в предоставлении полностью оплаченных услуг, пришлось идти на ресепшн, столик нашелся, но вечер был сильно испорчен, естественно в этот отель мы больше не поедем. Менеджмент отеля, отвечающий за организацию обслуживания гостей в ресторанах работает безобразно (если это вообще можно назвать работой). В отеле, позиционирующем себя 5 звёзд гости не должны стоять в очереди в ожидании какого — нибудь столика на завтрак и уж тем более, оплатив полупансион, не иметь возможность поужинать в выбранном им ресторане!

Высокий уровень сервиса начиная с встречи в отеле при высадки из такси. Очень ухоженная, зеленая территория. На территории живут различные животные, особенно понравился гусь, фактически контактный зоопарк. Прогулявшись вдоль побережья в обе стороны по Нусадуйску, можно сказать с уверенностью, что это точно один из топовых отелей в этой локации. Очень вкусный завтрак, удобно, что можно омлет и кофе заказать, не вставая со стула — всё приносят. Очень приятный, приветливый персонал. Номера после ремонта. Единственно, просите вид на территорию отеля, справа в отеле сейчас идёт ремонт, но отдыху это никак не мешает — на территории Лагуны его не слышно. Пляж чистый, удобные лежаки, людей немного, всё чинно и благородно, нет суеты и нет шалмана как в соседних отелях. Единственный, пожалуй, минус локации — это море, грязноватое и все в водорослях и мусоре. Пляж то чистят, а в море купаться не очень приятно, удовольствия никакого абсолютно. Море тут скорее просто для визуального восприятия, есть и есть. За такой ценник можно наверное и море убирать как это делают во Вьетнаме в течение дня. Купаются здесь, в основном, в бассейнах. В соседнем отеле идёт ремонт и оттуда вся грязь в море плывет по течению, так себе, честно говоря.

Красивейший отель!
Были несколько лет назад, но вспоминаем и сейчас!
Прекрасный пляж, два бассейна, один из которых лагуна с морской водой.
Бегают бурундучки, «индейки», есть вараны, очень интересно понаблюдать:)
Сервис и территория тоже на высшем уровне.

Лучший сервис.
Мы отдыхали 8 дней в начале августа, я и муж (возраст наш до 40 лет)
Мы часто путешествуем, были в многих местах (Более 20 стран), отдыхали в 5 отелях (со звёздами голивуда) есть с чем сравнить.
Отель Лагуна очень понравился. Один из лучших сервисов.
Номера чистые, приятные, комфортная кровать, свежие разнообразные полотен, каждый день приносят питьевую воду в достатке, все что попросите принесут больше чем просили, стараются предугадать желания, в номере есть достаточно места для чемодан, шкаф, удобные открытые полки для вещей, главное кондиционер в коридоре и не дует на кровать, на полу не ковролин (пылесборник), хорошая уборка. При заселение в номере был welcome food (местные сладости)
Территории большая, ухоженная, 7 бассейнов, есть бассейны с песком, с плавающими матрасом, детские бассейны. Есть бильярд, пингпон. Велосипед в аренду, тенис. В точке где выдают полотенце вы найдёте график отлив и прилив моря (это очень удобно), также рядом каждый день новый список активити на день (йога, фитнес, церемония в храме на территории, детские мастер класс и т. Д. )
Один или 2 раза в неделю проходит традиционное выступление группы, или живая музыка, акции в ресторанах в определённые дни (два напитка по цене одного) На территории ходят утки, цесарки, белки, куры.
К 12 00 дня угощают мороженым (разносят среди отдыхающих на лежаках). На территории есть фитнес зал комфортный, бизнес центр где можно расспечатать документы, офис для работы за компьютером.

Прекрасный отель с шикарной зеленой территорией, где несмотря на большое количество гостей можно почувствовать уединение. Система бассейнов (если вы любите отдыхать у бассейна) устроена таким образом, что каждый найдет себе укромное место.
Номера отеля отлично оборудованы и максимально комфортны. Из-за улея на балконе руководство отеля настояло на нашем переселении в целях безопасности, номер для замены был категорией выше, просторным и еще ближе к пляжу.
Пляж великолепный и отлично оборудованный! Вода, пепельницы, полотенца — все есть. Имеется кнопка вызова официанта для заказа еды и напитков из бара. Во время отлива можно обнаружить необычайно красивых морских звезд. Но надевайте аква обувь и не трогайте руками обитателей морского дна, им это не нравится.
Завтраки супер, разнообразное меню, есть индийская, балийская, китайская кухни и много всего другого. Все свежее и приготовлено очень вкусно!
Спа превосходно, отличный массаж, интересный ритуал приветствия и расслабляющая атмосфера.
Еда в ресторанах отеля заслуживает внимания. Мы обедали и ужинами в отеле достаточно часто. В баре у океана по вечерам есть кальян. Классный коктейль-бар у лобби. Очень уютный и с живой музыкой по вечерам.
Персонал отеля максимально вежливый и стремится решить любую возникающую проблему практически молниеносно:) мы были в Лагуне дважды и это та причина, по которой мы обязательно еще вернемся!

Всем рекомендую данный отель, это рай на земле, очень красивая территория, много зелени, особенно понравились бассейны с морским песком. Персонал супер! Все очень добры, обязательно во всем помогут. Очень вкусная еда в ресторане, суши топ! Так же хочу отметить двух барменов Dewi и Yusi девочки делают отличные коктейли.

Этот отель, как и сам отдых относится к разряду люксовых. Компактная и очень Зелёная территория с внутренним морским бассейном и песком. Птицы, экзотические растения, бары, невероятный кофе и спокойный отдых вам гарантированы. Очень чистый и удобный пляж. Отдельно хочется сказать про главный ресторан и кухню, таких блюд вам не предложат нигде и никогда! И как обычно хочется сказать про балийский персонал это люди с другой планеты — очень вежливые, добрые и улыбчивые, с которыми вы чувствуете себя как в гостях на своей любимой бабушки. Мы провели 10 дней Райского отдыха! Спасибо вам большое!
Надеемся приехать к вам снова!

Мы отдыхали в этом отеле семьей, отель прекрасный! Крайне рекомендуем к посещению! Обязательно вернемся вновь! Отличный сервис на всех уровнях! Питание на 5! Менеджмент на 5+! Отдельная благодарность прекрасной Дарье! Любой вопрос решается без проблем!

Прекрасный отель на самом берегу. Большая ухоженная территория с белками, цесарками и прочей живностью. Номер просторный, большой санузел. Уборка два раза в день. Во время прилива купаться можно спокойно — приятные волны, песчаное дно, мусора в воде нет. Пляж убирают постоянно. Шезлонги с матрасами и полотенцами. Места всегда есть и на пляже и у бассейна. В сравнении с другими районами Бали, не людно, не шумно. Для спокойного отдыха то что нужно!